本报讯 10月13日至14日陕西省第一期高速公路服务区经理培训班在省交通职工培训中心举行。厅党组成员、省交通工会主席陈武汉到会讲话。参加本次培训的有来自全省高速公路服务区的经理和负责人60余人。
本次培训是根据《陕西省高速公路服务区星级服务管理办法》的有关要求，由省交通运输厅文明委委托省交通职工培训中心组织的一次系统培训，旨在打造一支理论强、业务精、善服务、懂管理、能经营的综合性管理队伍。
会上，陈武汉就提高认识，重视培训工作，改善服务理念、管理理念、经营理念，加强相互交流等方面结合实际进行了阐述。他还为学员出了“请联系实际谈谈对服务区经营模式、管理办法、服务理念的看法”的题目，要求学员在结业时每人写一篇论文。
此次培训聘请西北大学教授就服务型企业管理、管理科学进行了详细的讲解。由省交通建设集团和高速建设集团的高层管理人员就服务区发展的现在和未来、服务的理念与精神服务区星级管理手册解读等内容进行分析和学员共同交流。同时，组织学员对汉城服务区进行了考察学习。学习结束后对学员进行一次考试，并由省交通运输厅文明委和省交通职工培训中心联合为合格学员颁发结业证。
