本报讯 为进一步提升窗口单位文明服务形象，继续深入推进“文明我先行，服务我更优”窗口单位为民服务活动,迎接市级文明单位复审和创建星级客运站，日前，省西安汽车站启动“创先争优 情满车站”优质服务竞赛活动。
省西安汽车站通过建立“便民服务点”、“快捷换乘服务岗”、“治安执勤岗”、“旅客投诉受理点”和“温馨之家”等综合服务点，进一步提升车站服务软实力。以“三创三争三树”（即创建先进党支部，争当优秀共产党员；创建先进部门，争当优秀站务员；创建红旗班组，争当服务明星，年终在全站树立3个先进部门，树立5个红旗班组，树立10个服务明星）为内容和目标，提高车站整体服务水平，树立车站良好形象，努力让旅客满意，让司乘满意，让社会满意。
