本报讯 为切实保证分公司收费任务的全面完成，商漫分公司“五个严格”加强收费管理工作。
该分公司严格规范收费操作及管理程序，收费操作过程中，准确录入、严格核对出入口车辆信息，对出入口车辆信息不符的通行记录严查，严格按照相关规定归类各类免费车辆，明确免费车辆管理程序。严格“两转身、两点头”收费微笑服务工作规范，严格加强票卡管理及操作程序，认真执行票卡申报、领取、发放、缴销程序，对坏卡、丢失卡等做好登记工作，做到日清月结，账账、账表、账实相符，规范票卡使用，保证票卡的安全。严格加强机电系统管理，加大对通信、收费和监控系统设备设施的日常管理和维护工作，确保及时排查系统故障，解除系统隐患，加强对收费业务数据的安全管理和对系统的病毒防护，定期开展安全检查，确保机电系统及业务开展的安全。严格规范稽查管理工作，增大稽查密度，定期与不定期稽查相结合，通过明察暗访等多种方式全面稽查收费工作的各个方面，增加收费通报及稽查通报内容，进一步严肃收费工作纪律，规范工作流程，严格查处违规违纪现象。严格完善收费培训机制，制定收费培训计划，完善收费培训方案，定期有针对性地开展各类业务技能培训工作。
