作为一名从事基层思想政治工作的干部,按照上级领导的指示精神,结合基层工作实际,笔者就如何紧紧围绕各项改革和基础建设,找准政工干部的角色定位,充分发挥角色优势,以进一步激发管理效能,更好地服从服务于基层管理工作,谈一些粗浅的认识和看法。
要沉得下去 带着问题去调研
政工干部必须摆正位子、放下架子、扑下身子,把工作做到实战一线、做到员工的心坎里。一方面,将上级加强基层工作的重要指示精神向下传达,使每个路政人员都能入耳、入脑、入心,付诸实践,见诸行动。另一方面,把基层员工的所思所想、所盼所怨向上反映,为服务领导决策提供依据。
我们提出“思想政治工作跟着基层走”的原则,哪儿有员工、哪儿有工作,哪儿就要有政工干部的身影。要定人分片包干,及时了解掌握基层路政工作的实际情况,变以往的“坐在办公室里听汇报”为“直接深入一线看实情”,以所见所闻直观地感受基层工作的现状,及时发现其中的新情况、新问题,以便迅速组织协调相关职能部门进行“现场办公”,确保把问题解决在萌芽,不把矛盾上交,切实为基层队伍减负。要定期互通情况,每月召开政工会议,由政工干部汇报本单位思想政治工作情况。此外还要定期调查研究,通过进一步加强路政调研工作,提高路政管理理论研究水平,用新的理论破解难题。这不仅是路政工作适应经济社会发展的客观要求,更是冲破工作发展“瓶颈”,在更高层次上提高路政管理工作水平的有效途径。
要听得进去 带着宽容去倾听
作为政工干部要带着宽容的心态、宽广的肚量去接纳来自方方面面的意见。我们认为,不管有理、无理,都是基层员工的心结所在。如果一味地以自己的主观标准去评判他人的价值取向,对员工有远近亲疏的态度,就容易自以为是,难以掌握到基层路政人员最真实的想法。要广泛地听反映,通过搭建平台,鼓励员工勇敢、直接地表达自己的意见和想法。要有重点的听意见,员工的不少现实思想来自于工作和生活实际,也暴露于工作和生活之中。要采取经常性的谈心交流,摸清思想动态,把准思想脉搏,找到症结所在。要针对其思想情绪波动,及时跟进有针对性的工作措施,切实帮助其打消顾虑。要做好记录,听得进去,与员工的每一次谈心交流都要记录在案,这样不仅便于对意见建议进行收集整理,也有利于定期梳理工作思路,及时调整工作方法。
要讲得透彻 带着真诚去沟通
当前,人们的思想观念和价值取向发生了重大变化,社会的活动方式和生活方式也同过去有了很大的不同,这就要求思想政治工作必须完成工作方法的创新和转换。要在打造互动双赢的工作局面上有突破,即不光要搭建员工畅言的渠道,也要利用政工干部丰富的经验,给员工以导向性的意见和建议,工作中要更加注重渗透性、规范化和社会性。要提高自身素质,不断地通过学习充实完善自身。特别是要加强对心理学、管理学、现代科学等跨专业的学习研究,不断丰富思想政治工作的新方法和新内涵,使传统的思想政治工作也能与时俱进。要摆正自身位置,注意自身形象,本着从员工中来、到员工中去的理念,平等地对待每一位员工。要创新方式方法,譬如可以充分借鉴网络的优势,开辟网上交流沟通的良好平台,了解和解决员工工作和生活中遇到的问题和困难。
要干得实在 带着实招去服务
在坚持贯彻“从严治路”方针的同时,要提升管理层次,把深入细致的思想政治工作贯穿于加强基层管理的全过程。积极心理健康讲座,为职工思想减压。政工干部要根据自己的工作感受,贴近工作实际问题,有计划地开展心理咨询辅导活动,帮助大家缓解工作压力,进行心理健康辅导,促进员工身心健康,把员工的心理疏导与日常思想政治工作紧密结合起来。同时要加强文化建设,将文化建设作为提高路政队伍整体文化层次的有效方法,通过组织开展演讲比赛、征文活动、摄影大赛、歌唱比赛、读书节等一系列活动,着力提高路政人员的文化素养,努力塑造新时期执法形象。
(作者系西禹公司职工)