11月15日,陕西省大件汽车运输有限公司经理一行,专程从西安到延安为延安路政支队直属大队送来一面绣有“人性执法、服务企业、真情相助 高效清廉”的锦旗,并对直属大队在高速公路大件监护工作中认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。
近年来,延安路政支队认真履行高速公路“一站式”监护的服务承诺。监护交接时,监护人员必须认真查验被监护车辆的相关资料,车辆装载情况,是否悬挂明显示宽灯具等。被监护车辆起运前,监护人员必须收取被监护车辆的超限运输车辆通行证原件,车辆通行IC卡及其他相关资料,杜绝被监护车辆在无监管情况下擅自通行的情况发生。严格落实好大件监护安全工作,大件公司的货运车辆在每一次起运时都要安排相关的人员认真检查车辆,排查故障,确保车辆安全通行。加强协作,提高应对突发事件的处置能力,在被监护车辆突然发生故障或停驶超过规定时间,做到及时上报,信息共享。根据车辆的故障程度采取有效的应急措施,确保大件车辆停靠在安全地带,避免道路拥堵事件发生。加强路警联动工作机制,切实加强与高速交警、养护部门的协调配合,为大件运输监管车辆开启绿色通道,做到心系司乘,严格执法。不断增强服务意识,灵活调整监护时间,根据不同季节的昼夜时差和不同天气的道路状况来调整工作时间,确保为大件监护车辆提供高效、便民、安全的服务。在执法过程中,路政执法人员认真履行文明服务和廉洁承诺,做到廉洁从业,文明执法,为大件车辆司乘提供了人性化服务,使执法工作透明化和阳光化。