1684期 第1583期 本期开刊时间: 2017-06-13 星期二
今天是:2024年11月21日 星期四

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延安南收费站提升站品软实力
新闻作者:李俊英


本报讯  为持续推进“圣地延安”品牌创建,西延高速延安南收费站贯彻落实特色站点长效打造要求,多项举措助推站品创建软实力的提升。
延安南收费站搞好员工思想教育工作,开展面对面谈心、学习楷模、延伸服务性手语培训等活动。借助交流探讨、班组互查、站长巡查等方式,针对员工在微笑服务过程中容易出现问题的环节严格考核监督并逐级对微笑服务质量进行稽查。通过写作培训,提升写作水平和技巧,并以鼓励为先,将宣传工作与星级考评、评先评优挂钩,切实发挥好舆论先导作用。深化开展一站一品创建调查问卷,加强与兄弟站点的深入探讨和广泛交流,坚持边学边改、即知即改,做到互通有无、互相学习,共同提高。 

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