近日，蓝商分公司蓝关收费站的收费员们胸前多了一个制作精巧的“笑脸牌”，牌上有笑脸图、微笑服务提示语，这是该站率先在全所启用的“微笑服务笑脸牌”。每天上班时间，大家都把牌子整齐地挂在胸前，微笑为过往司乘服务，用微笑服务扮靓收费窗口。