本报讯  为进一步提升服务质量，榆绥分公司古城滩收费站以“文明服务提升年”活动为契机，以创建“一站一品”为载体，倾心打造服务品牌。
该站对收费员文明服务礼仪进行培训，开展每月服务之星评比活动。采取现场明恕⒓嗫芈枷癜挡椤⒊榈骷嗫丶锹嫉确绞剑进行不定时稽查。根据收费记录、收费业务、文明服务、微笑服务、着装规范、仪容仪表等多方面进行评选服务明星，树立起学习标杆形象。开展“我来讲素质”“文明服务随手拍”活动，收集整理视屏、照片，加强痕迹化管理，着手制作相关文明服务题材的微视频。组织员工爱心捐款捐物、慰问孤寡老人，增强职工队伍的社会责任感和服务意识。