本报讯  7月14日，省交通集团召开“文明服务提升年”专项活动电视电话通报会议。省交通集团总经理黄会奇出席并讲话，省交通集团领导、总部各部（室）负责人，各运营单位主要领导，各管理所、服务区及分公司有关部门负责人分别在主会场和7个分会场参加会议。
黄会奇从“思想认识明显提高、服务环境明显改善、服务质量明显提升”3个方面肯定了“文明服务提升年”专项活动取得的阶段性成果，指出了“文明服务水平总体不均衡、文明服务规范执行不到位、硬件设施有待改进”3个方面的问题。他要求，要进一步提高思想认识，切实增强抓好文明服务工作的责任感、使命感。要进一步总结经验，切实提升省交通集团整体文明服务水平。要进一步抓好机制保障，切实推动省交通集团文明服务长效开展。
省交通集团“文明服务提升年”专项活动于今年3月份全面启动。为确保专项活动取得实效，省交通集团成立了以总经理为组长的领导小组，下设6个督导组，定期对各单位文明服务工作进行督导检查。专项活动由“改进作风、树立形象”“红亭展风采、服务暖司乘”“文明执法、安全保畅”“温馨驿站、情暖交通”4个专项行动组成，从机关作风、收费站服务、路政执法、服务区管理等方面全面推进文明服务工作。目前已进入深入推进、全面实施阶段。