1711期 第1610期 本期开刊时间: 2017-09-15 星期五
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咸阳南收费站召开专项动员会
新闻作者:张 佳

本报讯  9月7日,西宝分公司阿房宫管理所咸阳南收费站按照 “强管理、补短板、挖潜力、提品质”专项活动要求,组织全站人员召开专项动员会。
该站要求,堵漏增收方面,努力提高通行费收入,严格核查绿通车,防止违规减免,加强“黑名单”车辆录入,加强票证后台监管。安排ETC车道专人值守,对“跟车”现象及时疏导,详细登记闯站的ETC车辆信息。对员工进行了强化培训,培训内容做到“短而精”,重点放在规章制度、政策法规、文明服务、安全生产等。各收费班组挑选业务精干的老员工,“一对一”的进行专门指导。通过强化班长、内训师的业务知识、文明服务、现场管理技巧的培训,再由内训师对班员进行具有针对性的培训,进一步提升整体文明服务。 

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