本报讯  近日，吴靖分公司举办管理干部礼仪培训活动，进一步提升管理人员综合素质和文明服务水平。
培训分为管理人员商务礼仪培训和团队建设培训，主要从职业素养与团队凝聚力提升、仪容仪表礼仪、举止仪态礼仪、办公室礼仪、商务接待礼仪、沟通的技巧、服务制胜等方面进行讲解。为确保培训活动取得实效，将参训人员分进行分组分队设名，每项培训都从教与学、学与用、用与做等各方面开展实时互动交流，并根据培训内容随机抽点参训人员上台进行角色扮演、情景模拟，寓教于乐，以学促做。大家积极参与互动，气氛热烈，受教率颇高，为进一步提升管理人员个人综合素质和文明服务质量奠定了基础。