今年以来，榆靖分公司红碱淖管理所根据省交通集团文明服务提升年活动总体部署和陕西省高速公路星级收费站创建要求，积极开展“一站一品”创建活动，进一步将企业文化融入站区管理，通过创建活动改善收费环境，量身打造站区文化特色。
青春激情 魅力陕蒙
为更好地服务广大司乘，陕蒙界收费站着力打造“一站一品”服务品牌，以“青春激情 魅力陕蒙”品牌定位助推“文明服务提升年”活动深入开展。
陕蒙界收费站大力开展“文明窗口服务千万家，‘360驿站’连接你我他”活动。达到“3个满意”，做到“6个一”，实现“两个0”。“3个满意”指车主满意、群众满意、社会满意；“6个一”即一张笑脸迎人、一声问候您好、一张票据传情、一腔热情服务、一声祝福平安、一颗爱心奉献；“两个0”指做到服务零距离，追求服务零缺陷。积极开展“宾至如友、温馨驿站”创建活动，让司乘人员感受家的温馨，设立司乘休息室，为办证、办事司乘提供休息等待场所，同时休息室还提供免费阅读空间及WIFI覆盖，为司乘人员上网休闲、处理电子事务提供方便；改造便民服务台，扩展便民服务功能，除为过往驾乘人员提供医药箱、修车工具、交通地图、雨伞、开水等便民服务设施，还在院内提供加水、如厕等人性化服务。建立“女员工微笑驿站”，陕蒙界收费站在班前培训室配备化妆台，增加化妆品等，结合文明服务提升年“服务语言美、举止行为美”等活动内容，要求收费人员每天上岗之前在这里整理仪容仪表，女职工淡妆上岗，以良好的精神面貌打造文明服务新形象。大力宣传“一站一品”特色服务，进一步提升站区形象，扩大站区文化品牌，陕蒙界收费站结合实际，重点打造有特色、有影响、高质量的收费站文化品牌，做好特色活动开展工作；结合服务特色，制作各类宣传展板，彰显收费站文化特色，提升站区文化建设的层次和水平。
大漠明珠 靓美高速
红碱淖收费站“一站一品”建设以“大漠明珠 靓美高速”为主题，集思广益，充分征集一线职工意见建议，扎实、深入地开展调研工作，制定出切合实际的实施细则。
红碱淖收费站广泛征集意见，精准构思“一站一品”创建框架。本着促使收费站各项工作良好发展，收费服务更加便民务实，该站从品牌定位、主题、内部创建、外部宣传等方面与一线广泛沟通，与职工共同参与、共享创建，提高了收费人员参与 “一站一品”创建的积极性和主动性。为更好服务司乘，红碱淖收费站对便民服务亭进行改造，配备手机加油站、电视机、座椅、衣帽架、饮水机、全天对外开放，为司乘人员提供良好的休息场所。开展“服务之星”评选活动，具体包括服务之星收费班组、收费明星的评选，认真细化评选内容，按月组织考核评选，及时进行通报表彰，进一步增强收费班组的凝聚力，激发广大收费人员的工作积极性，进一步提升文明服务水平。大力宣传“一站一品”特色服务，进一步提升站区形象，扩大站区文化品牌，在楼道内制作各类宣传展板，彰显红碱淖收费站文化特色，提升站区文化建设水平。不断美化站区环境，通过清洁楼内卫生，在岗亭、楼道、办公区域摆放花卉等措施，营造一个舒适、优美的收费、生活环境。
聚能源之乡 展交通之美
为提升文明服务水平，提高站区环境质量，树立交通的良好形象，小壕兔收费站以“聚能源之乡、展交通之美”为主题开展“一站一品”建设活动，助推收费服务文明提升年活动有效开展。
小壕兔收费站广泛征集意见，确定活动主题。为使品牌创建工作健康有序开展，专门成立了专项创建小组负责创建工作开展。根据站区独特的风沙草滩地貌，农耕畜牧相依，矿产能源丰富之特点，结合收费工作全心全意为过往司乘服务的理念，小壕兔收费站确立了“聚能源之地、展交通之美”文化品牌，并紧紧围绕创建主题广泛征集关于创建工作的意见，全站员工积极建言献策，集思广益，经过多次会议讨论制定品牌建设工作方案。围绕中心工作，脚踏实地开展创建活动，不断加强便民服务建设活动，通过自主设计便民信息台为候车司乘提供行车指南和具体乘车信息；通过改造便民服务岗，为过往司乘提供手机充电、饮用开水、简单维修工具，外用医药等。装饰站内办公楼，突出活动主题，通过一幅幅精美的景画，展示出该站“一站一品”活动的建设主题。建立文明礼仪培训室，着重提升文明服务水平，服务的灵魂在于收费人员，要提高服务质量，必须提高收费服务人员的整体服务意识，该站着重培养了收费人员的服务水平，加大职工文明服务培训，通过内训师培训规范文明服务礼仪培训。建立党员活动室，充分发挥党员同志带头作用，进一步激发整个收费站参与活动的热情。完善职工图书室，加强职业学习培训，逐步形成热爱学习，终身学习的良好氛围。