党员的身份亮了，党支部的氛围活了，所里的沟通顺畅了。推行党员联系群众工作制度这5个多月以来，西禹高速富平管理所党建工作的成效和变化很大。全所37名党员，每人联系4到6名群众，达到全所202名员工无盲点、全覆盖。每名党员每月至少要跟自己联系的群众谈心一次并认真填写谈心手册，所里每月将谈心手册里的问题汇总并立即着手反馈和解决。“党员联系群众的工作落不实，党员的先进性就体现不出来。”党支部负责人说。今年，富平管理所党支部就在把党员联系群众做细、做实上动脑筋、下功夫，目前，这项工作已经在全所范围内制度化、常态化地推开。
党员亮身份 架桥梁畅渠道
“这项制度推行以来，我是上下班党徽不离身，时刻提醒自己是名党员，在各个方面都得做表率。”富平收费站收费班长陈军说。和陈军一样，记者采访到的几名普通党员都表示，不仅自己时刻谨记自己的党员身份、知道自己该干什么了，群众也都明确了所里谁是党员。如今，所里的党员们每个月都惦记着要跟自己联系的群众唠唠嗑谈谈心，都唠些啥？给群众解释政策理论说不清楚咋办？“制度的约束，真的促进了我们私下多学习多思考，提升自身素质。”来自富平所稽查股的党员田增说。
富平收费站的党员联系蒲城站的群众，蒲城收费站的党员联系荆姚收费站的群众，党支部在拟定联系名单的时候刻意将所机关和各收费站的人员交叉分配。党员联系群众也不是一下就能熟络就能无话不谈的。田增联系的4名群众里包括荆姚收费站的1名锅炉工，“由于他年纪比较大了，一开始去找他谈心，不知道谈什么，就是客套地问问生活上、工作上有什么困难。”但是这每月至少一次的频率让党员们有了定期走基层的任务和机会。一回生，两回熟，时间长了，田增和这名群众的谈心变成了拉家常，意识形态的灌输变成了这种更易于接受的方式，“还有额外的收获，从群众的声音中能看到我们年轻党员身上的不足，也能从他们身上学到一些做人的道理。”田增说。
“作为所里的年轻人，我们的工作生活上会有各种问题和需求，但以前有各种顾虑，大多数人不敢说不愿意说。”群众郑辉表示：“党员联系群众制度，让我们多了一个方便快捷的沟通渠道。”在富平管理所，由于联系频率高，党员在不影响正常工作的前提下尽量和群众面对面谈心，除此之外还有电话和微信联系。每个党员都和自己联系的群众建立了微信群，实时沟通，集团、分公司和所里的大事大家都能及时知道，群众也都知道党员和领导干部在干什么了。“党组织是党员的组织，跟群众没关系”的误区消除了。
事事有回音 群众拍手叫好
记者在富平管理所的食堂里注意到一个细节，打饭窗口上贴着“上班人员优先”的标语。以前，由于车道上不能离人，当班的收费员轮换吃饭，有一部分人吃不到热饭。党员联系群众制度推行以来，这个看似不大但却实实在在关乎员工切身实际的问题解决了。现在，在富平管理所，用餐时间所里安排人员替换收费员吃饭，为的就是能保证每个一线收费员能吃上热饭。“虽然这是小事，但我们心里都是热乎乎的。”郑辉说。
工勤人员对管理所的一些制度有疑问，党员自己能给解释的现场就解释了，解释不了的立即联系有关部门弄清楚之后再给群众反馈解释；离家远的员工想了解对调岗位信息，除了以前的可以关注省高速集团的官方发布之外，现在联系群众的党员也发动自己身边的亲朋好友帮忙关注和打听相关消息；司机反映所里没有统筹派车，各部门用车可能存在重复和资源浪费，管理所立马改进，让各部门提前3天上报用车需求，再统一合并安排……通过这5个多月来的走访汇总，党员们都摸清了自己所联系群众的家庭情况、实际困难和最关心的问题。
对于党员联系群众收集上来的问题，富平管理所党支部坚持解决力所能及的问题，解决不了的问题汇报上级单位并及时给群众反馈，做到事事有回音。据统计，党员联系群众工作制度化以来，富平管理所党支部共收集到各类问题47条，针对每一条问题都有回复和反馈，其中已解决问题40条。
党员联系群众 盘活党建各环节
孙毅是所里的入党积极分子，联系他的党员是综合办公室主任欧阳恩清，也是他的入党培养人。“孙毅，看《辉煌中国》没？这个纪录片特别好！”这样不经意的对话就是这对培养人和入党积极分子的日常，自然而然地潜移默化。由于同在一个部门，有问题及时请示及时沟通，党员联系群众的谈心让培养人清楚明了地掌握了入党积极分子的思想动态。“欧阳主任平时会陪我们加班，他的言传身教对我的影响很大，在他做出表率的这个过程中，我也端正和明晰了我的入党动机。”孙毅说。
在发展党员的环节中，培养人和入党分子脱节、思想情况了解得不深入、需要做的思想指导也不到位，这是在各个单位都普遍存在的问题。富平管理所党员联系群众制度推行后，这个问题解决了。据西禹公司负责党建的同志介绍，今年收上来的党员发展资料，细了、实了、认真了，这都得益于平时的工作扎实到位，在填写相关材料的时候也有啥可写了。
除了党员队伍的发展，富平管理所党支部的整个工作氛围都活了起来。在党员联系群众的过程中，党员亮身份之后自加压力，学习和工作的积极性都提高了；党员和党员之间的沟通也多了，党员们私下会互相交流联系群众的心得和工作方法；领导干部都以普通党员的身份参加党员活动，领导和员工的距离近了；以往相对生硬的政策宣贯，变成了丰富多彩的党建活动，党支部的吸引力变大，党员们有了归属感。
“我们所的党员比例相对比较大，党员联系群众，就是把党员这股力量攥在手里再发散出去。”富平管理所党支部负责人说。在党员联系群众工作的开展过程中，党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用开始凸显，既实在又生动。在此基础上，无论是在业务工作上创响“柿子红”品牌还是创建五星党支部，大家都信心十足。