11月5日，当世界的目光聚焦在杨凌农科城，当五湖四海的宾客参观杨凌农高会的时候，在我们的身边有这样一群人，他们心如毫发、细致入微，于困难时伸出爱心之手，一次又一次为司乘解决了燃眉之急；他们行如亲人、语如春风，将热心的祝福向司乘传送；他们坚守岗位、爱岗敬业，让司乘在这里尽享方便快捷；他们用勤奋和智慧谱写了一曲青春之歌；他们用倾情奉献的大爱铸就了平安和顺利；他们同心协力、奋战到底；他们，就是西宝高速人。
杨凌收费站站长顾华，大家都爱叫她“女汉子”，因为她一直留着短发，走路快如风，干起工作来是麻利干脆。自担任站长以来，已参加过十几届农高会保畅工作。每届农高会都面临着保畅任务重、要求高的工作压力，她却一直坚守着，特别是农高会从前期准备到结束，差不多一个多月不能休息。作为站上的负责人，她要考虑周全，从收费车道到食堂后勤随处可见她忙碌的身影。特别在车流量高峰期，她一会儿充当“战斗员”指挥交通、发放通行卡，一会儿充当“联络员”和路政交警联系确保收费站内外广场车辆通行安畅。有时候就连睡一个安稳觉也成为一种奢求，可是她从未有过怨言，从未放弃对工作的执着，这一幕幕动人的情景，不仅让员工所感染，也赢得了司乘人员的赞扬。记得她曾说过，只要我们保证农高会安全畅通了，就算吃再多苦，受多少的累，都是值得的。
在这些个忙碌的日子里，在人们的不经意之间，杨凌收费站小小的票证室里一直有两个忙碌的身影做着属于她们份里份外的简单工作。在收费员快乐下班的时刻，正是她们真正忙碌的时候，每一条信息要通过她们的手、眼、和脑在联网计算机中搜寻、比对、录入，把收费员下班的所有记录化作了账本上财务读懂的符号，把每位收费员原始的数据输入电脑，每个人、每个班的通行费收入一目了然。一张张表格数据细致而清晰，一笔笔漂亮工整的数据记录着收费站车流和通行费的变化。
时针指向早晨7时整，杨凌收费站院内早已灯火通明，一派繁忙景象。院内有一群整装待发的队伍，在班长点完名后，踏着矫健而整齐的步伐走向工作岗位，他们就是杨凌站的一线工作人员。他们坚守在各自的岗位上相互配合，相互给力，鼓劲加油，大家都有一个共同的目标：恪尽职守，出色完成保畅任务。班长姜江在连续几天的奔波中受风寒感冒，同事们让他去休息，他坚决不肯，买了些感冒药应急了，就这样一直坚持着在车流中灵动穿梭，连续高频率的呼喊车辆不要超车、强行占道行驶。
对于农高会保畅的责任，收费班长冯海东这样说道：“俗话说‘养兵千日，用兵一时’，我要发挥自己班组管理和现场管理经验，努力履行好班长职责，一定不会让领导失望，坚决完成安全保畅任务” 。11月6日，一辆小轿车突然抛锚，无法启动，此时正值车流高峰期，司机焦急不知所措。这时，正在疏导交通的班长冯海东发现情况 ，毫不犹豫地上前帮忙，并安排两名外勤人员一起帮助司机推车。在他们的帮助下，车子启动了，司机脸上露出了笑容，嘴里不停地说着“谢谢，谢谢”。冯海东只是笑了笑，继续投入到保畅工作中。
在收费站的便民服务亭，青年志愿者服务队比起往常又多了一份工作，除了将日常服务台的必备品整整齐齐的陈列在服务台以外，他们从一周前就开始对会场的路线及场馆分布开始做功课。由于现场的交通管制车辆必须停在规定的区域，参观者要前往展馆必须步行，而我们的小红帽们已经为他们设计了最近最方便的路线，在发放的地图上已标记清楚，给那些需要帮助的人提供最便捷的服务。
还有那身穿橘红色标志服的保洁员，在农高会期间他们每天早上6点左右就上班，在收费广场清扫前一天残留在地面上的垃圾。因为农高会期间车流通量较大，加上大巴车和游客多，垃圾就产生的多，尽管天气很冷，可是他们头上却渗出密密汗珠，将收费广场打扫得干干净净。
穆亚辉，杨凌站的后勤主力军，大家喜欢称呼他穆师傅。这段日子，可把穆师傅忙坏了。每天早晨天还没亮，他第一个走进厨房，晚上最后一个离开厨房。为保证每天150余人的三餐，他不断丰富菜谱：油酥饼、肉夹馍、胡辣汤、豆腐脑等等，让大家在忙碌的工作之余感受到了家的温暖，吃出了家的味道，为辛苦的保畅人员提供了坚实的保障。