1813期 第1712期 本期开刊时间: 2018-09-25 星期二
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辋川收费站多措并举提高工作效能
新闻作者:陈 磊

本报讯  为进一步提高收费工作和文明服务水平,日前,蓝商分公司辋川收费站多措并举规范收费管理各项工作,提升员工整体工作效能。
该站要求员工对当班期间特情车辆进行日常核查并做好相关记录,加强对过往的超载、U型车、超时车、绿色通道车辆等特殊车辆信息的核查,通过出入口图像和录像的比对,严查换卡、换牌逃费车辆。强化“三声”服务,即来有迎声、问有答声、去有送声,积极拓展便民服务内容,为过往司乘排忧解难,提升综合服务水平。通过站务会、班会、业务学习等形式,重点强调各项规章制度及工作要求,规范员工的言行,增强员工纪律观念。加大收费现场稽查力度,由站办对车道进行不定期不定时现场稽查,对当班工作人员在岗期间有无携带私款及通讯工具等物品进行现场检查,同时要求收费人员在岗期间必须着装整齐,上岗证件齐全,不得佩戴首饰。


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