每次路过候车厅的服务台，西安纺织城客运站副站长桑凤总会留心看一下墙上挂的AED（体外除颤仪）指示灯显示是否正常。自配置以来，客运站也将该仪器和消防器材一并纳入了每日巡查范围。
据了解，AED被称为救命神器，一个心跳骤停患者4分钟内是挽救生命的黄金时间，最有效的急救方法是电击除颤和徒手心肺复苏。心脏除颤复苏越早越好，每延迟1分钟，生存率就会下降7%-10%。今年4月，西安市红十字会在西安市13个人流密集的公共场所，安装了13台自动体外除颤仪，方便公众及时开展应急救护，为患者争取救援时间。纺织城客运站是其中之一，包括桑凤在内的20多位员工接受了红十字会为期4天的培训，获得了其颁发的急救员合格证。除了学习AED的操作、使用外，学员们还掌握了心肺复苏术和一些急救常识。只要有乘客发生相关意外，车站的急救员就可以及时提供救助。
纺织城客运站是目前我省占地面积最大、集长途客运、城市公交、地铁交通和出租客运多种运输为一体的立体化交通综合枢纽站，今年“十一”国庆期间，单次发送的旅客量高峰期每日约3.5万人。车站碰到比较多的情况是乘客晕车不适，或者肢体碰撞受伤之类，“这些情况我们站提供的晕车药、酒精、纱布、创可贴就能解决。体外除颤仪配置以来，我们还没有碰到需要使用的乘客。”桑凤介绍。这个仪器被放在一个小小的白色盒子里，盒子上有一个红心标志和AED字样，侧面有西安市红十字会和红十字标志，附有联系电话和急救电话。在国外，AED设置非常普及，商场车站景区地下车库比比皆是，取用也很方便。桑凤给记者详细介绍了该仪器的使用：遇到昏迷患者先让其平躺在地上，确定其心脏骤停后揭开上衣，使用仪器配备的消毒面膜擦拭需要连接仪器的部位，按照箭头说明将两个贴片分别放置胸前和腹部下方，再按开始键，此时仪器就能自动识别患者是否需要除颤，如果需要就继续按提示音操作标有闪电的按键，仪器就会自动除颤。她说，这个仪器操作很简单，但关键时刻能够起到救命作用，几分钟内就能及时挽救生命。