2018年12月27日起，受新一轮冷空气影响，西镇分公司所辖路段遭遇强降雪天气，积雪厚度达15厘米，路面湿滑，事故频出，交通受阻，部分司乘人员及车辆一度滞留。雪情就是命令！西镇分公司以雪为令，迅速启动除雪破冰应急预案，广大党员、团员冲锋在前，顶风雪、冒严寒，连夜奋战，积极投身到除雪保畅一线，坚持亮身份、做表率、当先锋、树形象，以实际行动谱写出一曲曲“不忘初心抗冰雪、牢记使命保畅通”的凯歌，为打赢除雪保畅攻坚战奠定了坚实基础。
未雨绸缪谋部署
入冬以来，分公司提前安排、周密部署，组织召开应对突发天气除雪保畅工作会，对除雪保畅工作进行动员部署，拧紧全员除雪保畅通的“思想弦”。密切关注气象部门预警，成立除雪保畅工作领导小组，部署会后，分公司领导班子成员亲自带队对所辖各管理所、服务区除雪保畅人员及物资储备情况进行实地检查，重点对多功能铲雪车、装载机等除雪设备的预演情况进行查看，对重点路段应急准备工作进行再部署。组织各单位提前对除雪作业车辆进行维修保养，调校除雪车辆铲板、更换螺丝配件。加强驾驶人员管理，对各类除雪物资车辆使用事项及行车安全进行教育培训。
戮力同心抗冰雪
2018年12月28日凌晨，分公司所辖长安路段飘起了大雪，一场除雪保卫战就此打响。省交通集团领导带领相关部门人员，也第一时间赶赴分公司监控分中心及沿线拥堵点查看雪情，安排部署相关除雪应急工作，要求加大除雪破冰力度，全力保障道路安全畅通。分公司领导班子成员坚持连夜蹲点值守，采取“线上线下”相结合的方式，线上利用“西镇路警联勤联动群”及监控分中心视频画面，实时了解除雪保畅动态，现场指挥调度就近的柞水路段除雪设备及人员，奔赴长安段湿滑路段进行除雪破冰作业；线下靠前指挥，深入除雪保畅第一线，有效解决事故车辆救援及除雪保畅抢险工作，成为广大党员群众心中的“主心骨”。为确保所辖道路安全畅通，分公司严格按照预案合理布控，重点在收费站、长大纵坡、弯道阴坡以及桥隧比例较大路段提前摆放警示标志，提醒车辆减速慢行；加大道路巡查力度，重点路段布控值守，路政养护联勤联动开展除雪作业，现场安排专人指挥疏导交通，确保了降雪天气行车安全；畅通信息渠道，加强实时路况信息收集和报送，第一时间通过收费站入口、沿线电子可变情报板、交通广播电台等渠道向社会发布路况信息；加强与高速交警、气象部门的密切协作，开展错时巡查，形成无缝衔接，确保发生险情第一时间赶赴现场，快速处理各类交通事故，避免发生次生事故。
不辱使命展风采
“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”。活跃在除雪保畅第一线的分公司共产党员，积极发动广大干部职工不畏风雪、迎难而上，组成“党员突击队”、“应急抢险小分队”，冲在除雪保畅最前方，用实际行动践行一名共产党员全心全意为人民服务的宗旨。长安管理所党支部书记王必琦，面对长安段尤为猛烈的强降雪，他不顾自己有旧疾的寒腿，戴着护膝上“战场”，和广大职工夜以继日坚守在除雪保畅第一线。除雪保畅现场，为了提高除雪保畅效率，他用一枚哨子英勇指挥“作战”，鼓舞在场职工斗志，确保除雪保畅工作处置井然有序，即便熬红了双眼，还始终不离不弃除雪保畅战场，在他的眼里“党员，就是关键时刻要站出来的人！”机关党支部委员张永宏，2018年12月28日凌晨自发带领机关的驾驶员及后勤人员连夜清除宿办楼周边积雪，为全体职工后勤保障保驾护航。机关党支部书记董豫，带领机关的党员突击队冲锋在前开展除雪破冰工作，全力保障所辖太乙宫收费站的安全畅通。分公司团委书记王媛，面对孩子人生中第一次元旦汇演的参与邀请，婉言拒绝，全身心投入到除雪保畅志愿服务第一线。还有太乙宫收费站党员师伟、胡楠、康攀、刘萱，坚持立足“党员服务岗”，以服务司乘为己任，在冰天雪地里积极为滞留司乘提供力所能力的帮助……一个个鲜活的舍小家、顾大家的举动，一句句“我是党员，冲锋陷阵让我来”的铮铮誓言，无不让现场所有人动容。他们以实际行动，将交通共产党员“不忘初心、牢记使命，保障道路安全畅通”的承诺彰显得淋漓尽致。
暖心服务传大爱
在做好道路保畅工作的同时，分公司所辖服务区积极践行“温馨驿站、情暖交通”服务品牌，由服务区党支部书记郑小峰亲自带领服务区志愿者徒步几公里，沿路向滞留司乘人员免费送热水、送食物，用关爱架起与司乘人员互通的“温情桥”。服务区在做好志愿服务的同时，积极为广大司乘提供延伸服务，重点做好服务区顾客就餐、购物通道等区域的除雪清理及提示工作，志愿者主动搀扶老幼及行动不便的顾客，全力保障顾客的人身安全。分公司团委也积极向全线收费站、服务区发出号召，大力奉行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，立足于志愿者服务台，积极开展除雪保畅志愿服务活动。至此，一群活跃在站区的红马甲，成了雪天里最美的风景，太乙宫收费站的志愿者们，活跃在司乘人员中间，将一杯杯驱散寒意的热水递给滞留司乘，获得司乘阵阵赞誉。
据悉，此次西镇分公司采用“植物基液态环保型融雪剂”和普通型环保融雪剂配合撒布作业，截至2018年12月28日16时，共计出动除雪人员270人、投入除雪车辆5台班、其他机械设备25台班，累计服务司乘680余人，免费送出菜夹馍、水煮蛋等食物230余份。