2018年，西渭分公司华阴管理所紧密围绕“魅力石榴花”品牌创建等重点工作，将“收好费、树标杆、保畅通、零失误、提品质”贯彻到运营管理工作各个环节，全年涌现超千万征费能手1人，路政案件结案率、赔偿率均达到100%，养护质量指数（MQI）达到93以上，超限超载率稳定控制在0.3%以内，各项运营管理工作平稳、高效推进。
探索科技化创新永不停止
管理所坚持“四小发明”创作，深入探索科技化运营管理新方法，不断推进智慧交通建设。2018年，管理所自主研发疏通杆和清淤铲、竖井增设隔离设施、改装特种车辆清扫设备、清障车加装除雪铲等4项创新项目，有效缩减养护成本和时间，提升日常养护效率。按照分公司科技创新试点路段安排，在华州至罗敷立交双向路侧安装波形梁护栏碰撞预警系统，成功查获路产逃逸案件2起，并配合西渭路政大队建立“综合调度指挥系统”，探索综合调度指挥模式，实现科学调度、统一指挥，有效处置突发事故2起，以实际行动推进智慧交通建设。同时为更好地探索和推广“潼关治超模式”，管理所先后研发投入超限检测业务管理系统，探索研究几何尺寸自动检测技术，尝试将车辆几何尺寸检测技术接入超限检测管理系统，实现“车道预检、人工复核、系统管理”的检测流程，推进科技化治超水平再次提升。此外，管理所开展调研的“机械与人工配合的保洁模式”也正在探索阶段，此模式的运行将会大大提升养护工作效率，降低养护费用投入成本，达到提质增效效果。
“四大业务”高效有序推进
2018年，管理所主抓收费、养护、路政治超、基础管理“四大业务”不放松，先后开展站长走上讲台、内训师逐站授课、票证业务等专项培训，强化人员业务综合素质。通过完善“内训师”选拔机构，配备、升级扶手板，新型转椅，增设品牌文化墙，开展“文明服务随手拍”，与咸阳收费站、兵马俑“魅力石榴花”团队开展品牌交流等活动，巩固和提升“魅力石榴花”品牌建设成果，同时完善、修订《秦东、港口收费站应急保畅工作预案》，有效缓解了两站危化品车辆堵车问题。强化稽查管理，发挥潼关站两套绿通查验设备职能，查处各类偷逃漏通行费车辆1543辆。
2018年年初，管理所所辖路段发生2次强降雪、2处涵洞渗水、1处桥下水毁砌石，面对此类突发事件，管理所能够从容应对、有效处置，抢险人员坚持20多小时连续作业，用实际行动为过往司乘营造了安全、畅通的行车环境。同时管理所紧抓春秋绿化物管护重要节点，开展中分带缺株、死株补植，病虫害防治及灌溉施肥等工作，创新示范路段中分带开挖双向挡水围堰，采用新型除草剂对中分带、路肩杂草路段进行喷洒，从源头上解决了杂草滋生问题。
管理所充分运用公路路政管理法律、法规，通过民事诉讼、委托授权、上门追缴等方式，强化路产案件查处，主动与地方城建、国土资源、水利等部门衔接，建立公路两侧用地管理联合执法机制，实现信息共享、高效处置。联合交警开展“送法进村、进校园”等活动，签订三方共建协议，携手陕西电视台开展《路政宣传月》专项活动，有效提升了沿线群众爱路护路、遵法守法意识。同时积极探索监护费用非现金支付方式，不断提高安全监护服务水平，高效服务受到承运人的称赞，全年共收到锦旗7面，实现大件车辆规范监护零脱监、零事故、零投诉。
为有效缓解入陕货车拥堵问题，管理所启用老塔楼治超保畅应急预案，实现省界治理及道路保畅两不误。同时积极响应上级活动要求，联合交警开展违法超限超载商品运输车联合执法等专项行动，查处收费移交超限车77辆，移交交警部门处罚商品运输车1369辆。在“我为治超代言”活动中，挑选的8名治超员能够做到熟练讲解，取得突破性进展。潼关办证点通过省路政执法总队“三基三化”标兵单位考核验收，“潼关治超模式”迎接了省人大治超政策修订调研，吸引了省公路局、广东省交通运输厅等7家省内外同行前来学习、交流，进一步扩大了潼关治超品牌对外影响力。
在开展作风专项整治、干部作风问题排查、“以赛促干、争创佳绩”等专项活动中，管理所全体员工作风、工作纪律得到进一步改善，活动也取得显著效果。同时按照我省煤改气政策要求，完成所辖秦东、罗敷站供暖锅楼改造，并针对设施设备维修报送不及时问题，建立了“后勤设施设备维修微信群”，进一步提升工作效率。管理所高度重视安全生产工作，组织编印了《安全生产口袋书》，开展安全大检查和各类应急演练38次，迎接了交通运输部运输服务司安全检查，员工队伍和谐稳定，无安全责任事故及群体上访事件发生。
精神文明活动精彩纷呈
2018年以来，管理所以暖冬行动、学雷锋活动等为节点，开展了各类志愿服务活动，前往临潼区东赵小学、华阴市敬老院开展孝老爱幼志愿服务活动，弘扬尊老爱幼传统美德，发扬新时代先锋模范。考虑到青年员工单身人数较多，管理所积极联系分公司团委报名参加渭南市团委举办的“七夕 因为有你”青年交友联谊活动，帮助青年员工脱单，找到生活的归属感。同时，为丰富青年员工业余文化生活，增强团队的凝聚力和向心力，管理所先后组织举办了趣味运动会、烧烤晚会、员工集体生日会以及组建跑步运动圈、健美操舞蹈队等一系列健康向上的文娱活动，积极参加上级组织的各类文体活动，既丰富了大家枯燥的业余生活，又强健了体魄，深受广大青年员工的喜爱，所辖华阴收费站荣获华阴市“青年文明号”称号。