1850期 第1749期 本期开刊时间: 2019-02-12 星期二
今天是:2024年09月21日 星期六

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高速服务区情暖三秦新春路
新闻作者:文 / 李 虎

春节期间,省高速集团服务分公司加强服务保畅,温暖司乘回家路,点亮游客出行路,所辖42个服务区成为广大司乘和游客温暖的家,被誉为春运路上的温馨驿站。
除雪保畅忙
2月10日,大年初五,全省普降大雪,此时正值春节假期返程高峰,服务分公司立即启动除雪保畅预案,各服务区出动人员设备,冒雪清除服务区积雪积冰,保证车辆入区安全。
玉华宫地处山区,气温寒冷,该服务区组织工作人员铲除积雪,抛撒融雪剂,以保障司乘通行安全。广大员工不顾严寒,携带铁锨、扫帚和融雪剂等物资,对主要路口、广场和人行道进行清雪作业。积雪被清理干净,看到司乘人员出行安全顺畅,服务区员工露出了欣慰的笑容。
好人好事暖人心
春运路上忙,车流量激增,服务区全力帮助司乘顺利回家,各种助人为乐、拾金不昧的好人好事多多,真情温暖新春路。
2月10日下午,一位车主不慎将车钥匙反锁在车内,无法打开车门,这辆车牌是新疆的车主一筹莫展,向服务区工作人员发出了求助。服务区保安员马陇平热情予以帮助,立即找来工具,想办法打开车门,成功取出了钥匙。车主对马陇平非常感激,对服务区的服务精神由衷赞叹。
春节期间,一位男青年专程到汉中北服务区送锦旗,感谢捡到他手提包的服务区工作人员。
服务区保洁员王海清在打扫卫生时发现一个男士手提包无人认领,交给现场主管后清点发现,包内有身份证、驾驶证、行驶证和银行卡等重要证件,但是没有找到有效的联系方式。身份证显示失主为勉县人,推测可能是乘坐由广东开往汉中的大巴。想到失主可能是从外地返乡的务工人员,补办证件耗时耗力,会带来一系列的不便,服务区值班人员反复查看手包内的物品,想方设法查询失主。功夫不负有心人,最后在驻区的汉中高交汉台中队帮助下,在公安内网系统上查找到失主的联系方式。
在汉中北服务区,拾金不昧的好传统一直在发扬,春运期间好人好事涌现更多。就在送锦旗一幕发生的几分钟前,一名前往甘肃徽县的石女士也对服务区工作人员表达了感激之情,感谢保洁人员帮她找到了丢失半天的背包。石女士十分激动,她说包里的物品十分重要,真的没想到能顺利找到,真是太感谢拾金不昧的服务区工作人员了。
志愿服务在行动
服务分公司结合今年春运,加强文明服务,开展了青年志愿服务,用青春行动和志愿精神诠释服务新理念。
今年是服务分公司在服务区开展“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动第三年,分公司团委以“暖冬行动”为契机,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神组织35名大学生和服务区的青年员工一起行动,在临潼、渭南西、武功、秦岭、三原和宁陕等服务区,进行为期12天的志愿服务工作。
开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等多种服务形式,以真诚的微笑、贴心的服务、有效的帮助参与服务区“暖冬行动”。 






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