车厢里，一群来自天南海北的人们用带着方言味道的普通话交流着，言语间是回家的喜悦，脸庞上是团聚的幸福。在一趟趟的归家途中，春运――这场人类最大规模的周期性迁徙拉开了帷幕。为了让归心似箭的“游子”能安全温馨回家过年，省交通运输厅结合我省交通运输工作和春运的特点，科学研判、真抓实干，着力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，哿ξ广大人民群众安全、便捷出行创造良好的交通运输环境。省交通集团和省高速集团积极落实各项决策部署，统筹谋划，全力做好春运各项工作。
科学研判 周密部署
春运工作，是一项系统工程。只有对春运工作进行科学研判、周密部署，才能让春运旅途归于平安、便捷、温馨、诚信。
1月15日，省交通运输厅召开全省交通运输行业春运工作电视电话会，要求全省交通运输行业要强化组织领导，加强对天气情况、春运特点的科学研判分析，突出道路运输，切实加强客运接驳接续、加强城市公交调度、加强水路客运和管理组织、加强地铁运营管理、加强重点物资运输保障，持续提升客运服务水平，围绕路网通畅强化联动推进，不断提高路网通行效率、加强运行监测监控、加强服务保障，狠抓春运安全，强化应急保障，严格落实安全监管责任、加强恶劣天气预报预警、切实加强应急运输管理、强化公路应急抢险组织，开展“情满旅途”活动，优化便民举措，全力打造“四个春运”。
为了做好2019年春运工作，省交通集团对服务区文明服务、经营管理、安全保畅等相关工作进行安排部署，下发《陕西省交通建设集团公司关于做好2019年服务区春运工作的通知》，同时，该集团领导深入汉城、曲江、泾阳、高陵等服务区进行调研并指导春运工作，所辖各服务区也进一步加强运营管理，组织人员培训，排查设施设备，做好除雪保畅、应急救援、物资储备等工作，确保各服务区以整洁的环境、完善的设施和优质的服务完成春运工作任务。省高速集团也不例外，针对春运特点，所辖各服务区在总结以往保畅经验的基础上，精心部署、强化举措，吹响春运保畅“集结号”。
狠抓安全 平安是金
春运安全，是一项具有极端重要性的工作。打造“平安春运”，就是要以提升春运安全水平为底线，进一步加大安全管控力度，从严从细落实安全责任，持之以恒强化安全监管，全力以赴整治安全隐患，千方百计加强应急管控。
1月22日，省委常委、省政府常务副省长梁桂带领省级有关部门负责人到省西安汽车站检查春运工作。1月24日，省交通运输厅厅长杨育生、副厅长戴滨华、副巡视员贾克武一行，到陕西道路运输第三方安全监测平台、西安市三府湾客运站、陕西交运集团检查春运工作。1月25日，交通运输部公路局副局长孙永红带队对我省春运工作进行明察暗访，并召开检查情况反馈会。各级领导对春运工作进行督导检查，各个单位也对春运安全工作高度重视，严格落实安全监管责任，力图保障群众安全出行。
省交通集团实行24小时值班和领导带班制度，强化危化品、牲畜运输车辆在所辖服务区的停放管理，加强加油站、加气站、食品等监管，完善除雪保畅预案，增添除雪工具，做好应急救援准备工作，同时，在所辖服务区重点部位，加大巡查力度，确保驾乘人员平安出行。省高速集团也积极响应号召，所辖服务区进一步细化突发事故处置、应急救援各项预案，落实安全监管责任，对服务区加油站、汽修厂、餐厅、超市等重要服务场所和重点部位开展了“拉网式”安全隐患排查，第一时间对积冰积雪路段进行除雪保畅，全方位做好春运安全工作。
此外，各个服务区还充分利用路段信息情报板、服务区LED显示屏、公共广播系统等媒介形式，及时发布春运信息、路况及天气信息、安全提示等，全方位为旅客平安出行保驾护航。
暖冬行动 情满旅途
春运，不仅要抵达旅途终点，更是要抵达旅客的心里。
打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”，是建设人民满意交通的一个小单元，更关系着人民群众对交通的获得感和幸福感。在省厅的安排部署下，陕西交通人力争打造温馨春运，把开展“情满旅途”活动作为建设人民满意交通的重要抓手，深化“九化服务”，优化便民举措，深化服务内容，为旅客提供多便民惠民服务。省高速集团与省交通集团纷纷响应，在所辖服务区张贴春联，开展“暖冬行动”和“情暖旅途”活动，为旅客提供更加细致周到的人性化服务，让归途更有温度。
一声声亲切的问候、贴心的志愿服务、24小时不间断的热水供应、母婴室、爱心雨伞、爱心药箱……这些看似微不足道的小细节，却足以驱散冬天的寒冷、拂去旅途的辛劳，让旅客充分感受到陕西交通人的温暖。1月22日――春运第二天，京昆高速西汉段K1153+700m西安方向，一辆两轴货车与一辆六轴货车碰撞后侧翻，随车装载的十余吨橘子全部撒落在路上，道路通行中断。接到事故信息后，秦岭管理所立即启动应急预案，调度交警、养护、清障等部门赶赴现场展开救援。考虑到现场倒货工作量非常大，救援人员发动现场滞留车辆上的司乘人员，采用爱心接力的方式来捡拾橘子。仅用了一个多小时，十余吨撒落在地的橘子被整整齐齐地摆放到了应急车道内。光速行动、爱心接力，让道路在短短的一个多小时就恢复畅通，缓解了过路司乘人员的焦虑，将归途的温度再次提升。
此外，各个服务区充分考虑春运期间司乘的多元化品质化需求，积极丰富经营业态，拓展服务形式。便利店商品种类丰富，部分商品实行“同城同价”，并增加陕西特产的供应；餐饮种类一应俱全，地方特色美食更是为旅途增添了别样的趣味与温馨。
你在归途，而陕西交通人也在路上，努力凭借自己的点滴服务让春运归途更加美好。