阎良管理所
本报讯  为切实做好“春运”期间文明服务，春运以来，西禹公司阎良管理所积极开展志愿者服务春运“暖冬行动”。
该所积极开展各类便民志愿服务，打扫收费亭、收费车道、收费站广场卫生，在所辖收费站站区广场悬挂宣传横幅、通过LED显示屏滚动播放宣传标语、张贴服务台海报，营造浓厚活动氛围；同时增加志愿者值守频次，完善学雷锋志愿者服务站设施，做到开水常备、简易维修工具适用、紧急药箱常规药品充足、最新行车指南必备及路况信息及时更新。引导青年志愿者使用“志愿汇”手机APP进行签到签退参与服务“春运”活动，做到“线下”有服务，“线上”有记录，领取志愿者保险，为志愿服务提供保障，志愿服务网上注册、活动的项目发布、志愿者招募与时长记录全程实现网络化。增加“春节好、新年快乐”等节日祝福语，耐心为司乘人员提供政策咨询、热水、车辆维修工具、手机充电、亲情电话、日用药品、行车指南等服务，最大限度为司乘人员提供帮助。 (李宏伟  王星雨  赵 微)  
长安管理所
本报讯  春运期间，西镇分公司长安管理所深入推广“太乙行”服务文化品牌，积极开展“暖冬行动”，努力为司乘人员提供舒适、便捷、高效的通行环境。
该所各收费站组织员工对收费岗亭、收费广场及车道的卫生进行打扫，并挂灯笼、贴窗花，营造浓浓的年味儿，让广大司乘在回家的路上感受满满的温情。大力开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”，志愿者每天轮流在便民智慧服务亭为过往司乘排忧解难，不断完善便民智慧亭内的服务设施，做好各类外用药品、修车工具、地图、饮用水等常用物品储备工作，为过往司乘提供温馨周到的文明服务。 （上丹红）  
淳化管理所
本报讯  春运以来，咸旬分公司淳化管理所积极开展志愿者服务春运“暖冬行动”。
该所志愿者坚守各收费站的志愿服务亭处，用贴心的服务和真挚的笑容，让更多司乘感受到家的温暖，并提醒他们要注意自身安全，保暖防寒。春运开始以来，该所志愿服务队共出动志愿者164人，为过往司乘共发放地图100余册，发放交通安全宣传册150余册，提供免费便民药箱20余次，提供热水200余次，累计服务时长4900小时。 （李怡箫）  
横山收费站
本报讯  为提升志愿服务水平，树立良好的服务品牌，春运以来，榆靖分公司横山收费站积极开展志愿者服务春运“暖冬行动”。
该站组织青年志愿者积极参与春运、服务春运，通过设立服务咨询台，提供饮用开水、修理工具、行车指南、手机充电等便民措施，为过往司乘提供热心服务。同时为营造欢乐、祥和、文明的节日氛围，现场书写福字、春联赠予司乘并送上节日的问候，给平安春运增添了一份温馨。该站还积极推广“沙漠高速・多彩横山”服务品牌，增强青年志愿者的服务意识，提高广大司乘对交通“窗口”行业的满意度。 （贾富余  王 晓）  
六村堡收费站
本报讯  春运以来，在西长分公司六村堡收费站，无论是繁忙的收费道口、紧张的施救现场、还是协调指挥的后方，都活跃着一支特殊的队伍――“党员先锋队”。
春运期间，只要哪里需要人手，“党员先锋队”的队员们就冲锋在哪里。连续的车流高峰接踵而来，大家始终沉着冷静，坚守在收费一线。根据不断变化的车流情况，现场指挥调度，合理调整人员，及时调集票卡，开启复式收费。积极配合高速交警及路政人员，加强现场疏导力量，随时处置突发事件。“宁肯我苦我累，不让司乘排队”的誓言道出了每一个先锋队员的心声。春节期间，该站还组织志愿者到收费广场，为过往的司乘朋友送福送春联，红纸翻飞、欢声笑语，温暖着每一个人的回家路。 （杜 敏）  

蓝田管理所

春运以来，蓝商分公司蓝田管理所志愿者“暖冬小分队”，从司乘普遍性需求出发，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等方面集中开展“暖冬行动”。合理安排志愿者值守服务，配备充足开水、地图、外用药品、维修工具、手机充电器等物品，并对旅游的司乘朋友提供沿线及周边旅游景点、文化民俗等信息介绍，真正做到“助人为乐，善解人意”。
  文 / 图  乔 宁  

咸阳南收费站

春运期间，西宝分公司咸阳南收费站在站外广场设置青年志愿者服务台，为广大司乘提供车辆加水、饮用开水、行车指南、外用急救药品等一系列免费服务。一句暖心的问候，一杯热腾腾的开水，一个真诚的微笑，一颗服务的热心，让司乘人员切实感受到回家途中的温暖。
文 / 图  张熠婷  张佳 张颖