2月9日，大年初五夜间，宝鸡地区出现大范围降雪，此时正值春节假期，凤翔管理所快速反应，第一时间启动应急预案，管理所机关及收费站值班人员积极配合、紧密协作，全力应对，确保道路安全畅通，服务人民群众便捷出行。
以雪为令连夜战
2月9日晚10时许，凤翔地区飘起了雪花，凤翔管理所迅速启动了应急预案，一方面安排路政巡查人员实时监控路面雪情，有针对性地对特大桥梁、弯道、长下坡进行重点巡查，了解路面、桥梁积雪厚度。另一方面迅速调动应急工队人员及机械设备，值班领导现场指挥，安排人员、设备连夜作业，除雪车及平地机不间断清理行车道表面浮雪，始终确保一个行车道24小时畅通，融雪剂撒布车紧随其后根据路面雪情雪量进行科学撒布，防止路面结冰。截至2月10日下午6时累计出动人员40人次，机械设备7台班，累计消耗融雪剂23吨，所辖路段道路始终畅通、无阻断。
党员除雪做先锋
2月11日，节后收假第一天，凤翔管理所负责人亲自上路排查道路积雪安全隐患，下午两点管理所迅速集结一支由党员干部、职工群众组成的近30人的除雪突击队，抢抓中午地表温度较高的有利时机，及时对四支渠特大桥等阴坡桥面的残冰积雪进行人工清除。雪映党旗红似火，冰雪无情人有情，在党旗下大家干劲十足，交替作业，经过长达3小时的连续大干，桥面积冰彻底清除，露出了干净、宽敞的沥青路面。管理所党支部在除雪保畅中积极发挥战斗堡垒作用，将党的十九大精神真正落实到实践上，充分体现了新时代高速人的担当意识与奉献精神。
志愿服务有温情
春运期间，凤翔管理所大力开展“青春志愿行 奉献新时代”主题暖冬行动，各收费站主动为司乘人员免费提供热水、维修工具、行车指南、政策咨询等志愿服务，红亭中、广场上随处可见身着红马甲的收费员身影。他们真挚的笑容与严寒的风雪形成鲜明对比，也许只是一杯热茶，或者是一句“雪天路滑，请您谨慎驾驶！”的简单提醒，便轻易地打破了这寒冬的风雪无情，将高速人与人民群众的心靠得更近。截至2月11日，凤翔管理所各站“暖冬行动”志愿服务时长已累计超过2000小时。

截至目前，凤翔管理所除雪保畅工作已圆满结束，管理所将始终按照“以雪为令、迅速反应、科学调度、紧密配合”的工作原则，竭力做到除雪措施得力，保畅效果显著，以服务司乘的实际行动深入践行十九大精神，全力保障道路安全畅通。