“今年的春训项目真是形式多样，既学到了知识，也放松了身心，一点都不觉的枯燥”，涝峪口收费站一班班长刘美玲说。一个月以来，西汉高速户县管理所涝峪口收费站的春训按照全员覆盖、细分层次、劳逸结合的方式如火如荼地展开，得到了员工们的广泛赞誉。
理论学习 都不掉队
与往年不同的是，今年的春训方案更加详细具体、科学合理化。
全站采取集中学习的方法，根据制定的每日学习课程表，组织员工学习主题党课、收费治超业务、廉政警示、信息写作方法、电子化办公、学习强国APP等，学习后要求分享学习心得，交流探讨，结合自身实际提出问题和解决办法。特别提出了“一个都不能掉队”的要求，调研员工需求，精准发力，个性化定制学习课程，找准个人定位，充分挖掘员工潜力。利用班前、班后、班中的碎片时间挑选出有特长的业务骨干，分别针对个别员工在业务知识、党纪国法等方面量身打造“一对一”甚至“二对一”的答疑解惑课程，并将学习后进行成果考核登记在册。“理论学习比以往要扎实得多，针对性强，也有效得多”，治超员申磊磊说。
现场教学 灵活多变
有教学、有模拟，有演练、有方法，全方位的春训让收费员宋保卫感受颇深，“跟业务工作结合紧密，感觉经过这次春训，自己在遇到突发事件时会迅速有效地去解决问题。”他自信地说。为让员工在实践过程中学习好的工作方法，站上增加了特情处理、机电维护、突发事件应急演练等多样化课程，并且注重实效，组织车道机电维护教学1次、突发事件应急演练3次、模拟特情处理4次、模拟处理与司乘矛盾4次的“演习”进行考核检验学习成果；同时精准把握收免政策，持续开展堵漏增收，净化收费环境，将稽查案卷、照片留存、后台稽核等方面好的经验及方法及时分享交流，让每位员工学会《堵漏增收稽查案卷》的登记方法、突发事件应急演练的处理流程以及基本的机电故障处理技巧，在实践学习过程中帮助员工找出问题和不足，现场解决、及时改善。
党员在前 树立榜样
涝峪口收费站紧邻关中环线，是通往环山旅游各景点的必经之路。春暖花开的时节，自驾车辆也多了起来。为此，站上把延伸服务内涵，充分发挥该站“地方名片”的导向作用与春训紧密结合起来，借助三月学雷锋月的氛围、学习强国APP中的经典内容以及“两会精神解读”学习，突出党员作用，通过成立“党员突击队”的方式，用鲜活的形式重塑“雷锋故事”，让员工在浓厚的氛围中感受榜样的力量。突出重点开展提升微笑服务水平、整治环境卫生、感动化便民服务、协助办理ETC、树立品牌形象等活动。自3月份以来，收费站组织现场微笑服务评比1次、站区周边环境清洁2次、“爱护秦岭涝河”环保活动1次、发放宣传册及行车指南200余份、便民服务500余次，用实际行动在春训之时，播撒信念之“种”、践行雷锋精神内涵、擦亮服务窗口。
劳逸结合 凝心聚力
令员工们欣喜的是，收费站摒弃了以往春训枯燥乏味的特点，根据女员工较多、且春季以来车流量增加导致工作压力大的特点，在春训的同时，利用业余休息时间，配合增加了心理咨询、业余瑜伽培训。以员工的兴趣为着力点，开展爱读书、盆栽花艺、踏青、体能训练等活动，让员工们劳逸结合，以饱满的精神状态投入到春训和正常的业务工作中。看着亲手种下的绿植发芽，冒出一片生机，收费员高彬说：“埋下种子的那一刻，就感觉自己种下了一年的小目标，现在它们发芽了，我们也在春训中学习进步，相信也会有更大的收获。”
“学而不用则废；用而不学则滞。将春训的形式多样化，让员工带着热情实实在在地走进春训中，学以致用，边用边学，才能让我们的春训落到实处。”涝峪口收费站站长刘洋说。