本报讯  近日，西汉分公司获评陕西省2019年“暖冬行动”优秀志愿服务团队，这也是该分公司连续第二年获此殊荣。
春运期间，该分公司依托户县、秦岭、宁陕3处服务点，组织青年志愿者统一着装，全天候值守服务台，主动提供政策咨询、二维码指路、取暖休息等便民服务1800余人次，免费发放印有西汉logo的热饮，为春运旅客营造便捷温馨的出行环境。依托“志愿汇”APP、志愿中国网站，发布启动仪式、暖冬专题等志愿活动4次，实行“各人自评+支部复评”的二级评价机制，对服务时长进行有效监管，活动期间累计服务4.5万余小时，同比去年增长55.52%。