本报讯  5月31日，省高速公路收费中心联合省交通监测中心、韩城市交通运输局在韩城召开全省12328交通运输服务监督电话业务现场交流会。
会上，通报了2018年度及2019年1月至4月12328电话运行情况，讲解了12328电话运行服务质量考评办法，提出了管理要求及建议；各市代表作交流发言，话务员代表就如何在平凡岗位发挥模范带头作用交流了心得。期间，与会人员还现场观摩了韩城市12328管理中心，了解了韩城12328运行模式、管理机制和数据分析应用等内容。