2月25日、28日，来自辽宁省委文明办、渭南市委宣传部的考察调研组先后来到西禹公司富平管理所观摩调研新时代文明实践中心工作。良好的团队文明素质及整体文明形象、丰富多样、生动实效的全员文明实践、推广活动，富有行业优势性的文明阵地建设和工作开展成效给参观人员留下了深刻印象，赢得大家的一致点赞。
强化政治担当，争做文明实践和传播的“排头兵”。富平管理所建所以来，管理所始终将培育和践行社会主义核心价值观，弘扬社会主旋律、传播社会正能量、展现行业文明新形象作为各项工作的出发点和落脚点来抓。在培育团队文明素质、传播社会文明风尚、践行文明服务承诺、树立企业文明形象、展示驻地文明面貌上久久为功、善作善成。尤其在新时代文明实践中心工作中，管理所主动靠前而为，争做新时代文明实践和传播工作的“排头兵”。充分发挥行业独特优势，通过三尺红亭传播社会主旋律、立足收费窗口弘扬文明新风尚。将党的政治主张、大政方针以及政策路线通过小小的三尺红亭窗口传播到千家万户，用真诚服务给过往司乘群众送去文明、友善、和谐、关爱的文明春风，树立起国有企业凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗新时代优秀文明实践和传播工作优秀形象，受到社会各界广大群众及上级单位的高度评价和肯定。管理所先后获得“全国青年文明号”“省级文明单位”“最美中国路姐团队”、厅级“五星级收费站”、省高速集团“微笑服务示范站”等称号。
强化文明培育，争当文明团队的“孵化器”。作为交通行业窗口服务单位，管理所一直以来高度重视员工队伍的文明素质培育工作，大力进行“塑魂、育德、明礼、培信”文明素质培育工程，以打造“员工成长的摇篮、文明培育的港湾”为己任，着力构建交通行业高素质文明团队的“孵化器”，牢牢抓住员工意识形态领域和文明素质教育学习不放松，全面培养员工“知荣辱、明是非、辨美丑、行有规、言必礼、心有爱”的思想行为价值标准。通过定期开展习近平新时代中国特色社会主义思想专题学习、我学习・我践行・我传承社会主义核心价值观、爱国主义思想教育实践、党建红色文化学习、员工道德讲堂、家风家训大家谈、文明礼仪大课堂等各类型、多方式的文明思想学习培训和社会实践活动，以文化人，以文育人，全面培养员工正确的政治思想观念和文明行为意识，树立员工队伍高度的文明修养和意识自觉，进一步提升队伍的整体文明素质水平和行为习惯。
立足服务窗口，搭建文明观念“传播筒”。在推进新时代文明实践中心工作中，管理所积极发挥收费站窗口服务的优势，坚持在“服务中传递文明、在创新中追求卓越”，全体员工坚守工作岗位，以服务为纽带，以服务为传播，努力搭建面向司乘群众的文明观念“传播筒”。在一次次短暂的“迎来送往”中，积极传播和弘扬社会主义文明新风尚，让群众在至真至诚的服务过程中深刻感知文明所给与的精神温暖和心灵感动。2月10日农历大年初五，正值春假假期返程高峰，一场突然而至的大雪覆盖了渭北大地，为确保高速公路行车安全，交警部门实施临时交通管制。管理所“柿子红服务团队”马上行动起来，为广大滞留司乘端来热水，递上馒头、面包等食品，并临时开放职工餐厅让司乘就餐和休息，使滞留的2000多名司乘人员感受到了股股暖流。同时，收费站积极组织员工清除道路积雪，雪花飘曳，风吹刺骨，收费站员工心系司乘、服务司乘的付出，让被困司乘们看在眼里记在心上，他们在出发时不约而同的按响了喇叭，伸出拇指为这些他们眼里“最可爱的人”点赞。
立足品牌建设，建立文明实践的“新载体”。作为县域“新时代文明实践所”授牌单位，管理所紧紧把握行业特征和新时代文明实践中心工作的目标任务，整合优势资源、强化工作融合，以“柿子红”服务品牌建设为载体，打造高素质文明传播队伍，通过品牌管理培育员工队伍良好的文明意识和行为习惯，通过品牌推广全面提升文明思想和意识的传播效果，进而更好的担负起文明实践工作凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的工作责任。在工作中，管理所大力落实品牌建设的“亲情服务、用心服务、阳光服务、全时服务、满意服务”五星服务工作标准和“三级微笑”应用标准，全面实施“365”工作理念，严把服务质量“四级考核”制度，有力推动品牌服务逐步向品质化服务迈进，服务质量达标率和满意率一直排名公司考核第一。
依托行业优势，构建文明实践传播的“主阵地”。走在富平收费站站区，收费亭服务窗口有工作人员甜蜜友善的文明行车、出行文明的温馨提示语；车道两侧有不间断播放党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、社会文明公德等主流思想价值观和文明行为意识的电子广告屏；便民服务亭有每天专人进行值守，以“热心、细心、耐心、诚心”为标准开展的便民服务工作；广场上有每天不间断利用收费广场音响系统播放的社会主旋律歌曲和新闻综艺节目；全面呈现出“有声有色、传做结合”新时代文明实践中心工作新局面。同时，在构建社会传播“动态阵地”方面，管理所积极而为、主动出击，成立以“柿子红”品牌为名的志愿者服务团队，积极开展各类进社区、进场站、进乡村、进学校的“学文明、送文明、传文明、倡文明”公益志愿服务活动，人均年服务时间均在50小时以上。通过多种多样的志愿服务活动，让新时代文明思想、文明价值、文明行为、文明理念在社会各个角落落地生根，开花结果。2019年，“柿子红”暖冬行动志愿服务项目被渭南市精神文明建设指导委员会推选为最佳志愿服务项目。