2018年年底,省高速集团提出“提质增效、做强做优,推进企业高质量发展”工作主线,半年多来,宝鸡分公司相时而动,明思路、定指标、提措施,在西府大地打响了一场轰轰烈烈的“谋变求新”之战。
我们先来看几组数据,这是宝鸡分公司提质增效半年来交出的一份答卷。
通行费实收额同比增长11.15%,养护MQI指数96.21,路养联合巡查效率提升20%,人均产值同比增长11.16%。
举办各类培训14次,发文量同比减少15%,会议数量同比下降25%,车辆使用费同比下降6%,后勤服务满意度达90%以上。
省高速集团公司网站上稿量同比增长37%,微信公众号阅读量平均提升18%,自制《我和我的祖国》快闪视频点击量突破3000次。
分公司党委荣获厅级文明单位、省国资委文明单位标兵、集团公司年度基层先进党组织,首获集团公司收费站长业务知识竞赛团体一等奖、个人二等奖。
当交通行业飞速发展的画卷在面前铺展开来,只通过生冷的数字,我们无法感受成绩的来之不易,但透过这一系列数字,我们可以读出其中的分量和宝鸡分公司上下为之付出的努力。
破题:思深以致远
但凡干事创业,最关键之处在于抓住重点、有的放矢。提质增效工作也不例外,首先明确什么是“质”?什么是“效”?然后才能解决怎么“提”和怎么“增”的问题。作为高速公路运营企业,要在完成年度目标任务的基础上,谋划好全年提质增效工作,决策是至关重要的一环。
距省高速集团提出提质增效工作主线不到一周,宝鸡分公司上下便开始了提质增效研讨的头脑风暴。2月26日到3月11日,14天的时间,各科室分头召开提质增效座谈会,结合自身业务工作提想法、谋思路,最终得出了“在道路运输综合供给质量和企业运营管理效益上下功夫,坚持重点突破与全面推进、科技创新与基础管理、厉行节约与盘活资产、加大奖惩与履职担当相结合”的结论。
如果说向中层干部的“要”措施是头脑风暴,那么向一线职工“求”想法就是对接诊疗了。从2月14日开始,分公司主要领导先后到一线站所听取职工提质增效意见建议,大家围绕主题提出深化“高速+旅游”合作、路养联合巡查、提升信息化水平、加强职工学习和复合型人才建设等多方面内容。头雁带对方向,群雁才会振翅高飞;头雁迎风飞舞,群雁才能协力向前。可以看到,在提质增效工作主线的引导下,分公司上下已经逐渐开始了释放企业潜能、优化管理模式、提升自身实力的蜕变过程。
起势:谋定而后动
再美好的蓝图勾勒千百次,不落地只能是空中楼阁。提质增效,推动企业高质量发展,如果仅仅停留在口号上,便成了普普通通的时髦词汇,这个道理分公司人人都懂。
提质增效研讨会刚结束没几天,办公室便迅速行动,扩充OA 办公化自动系统功能,新增办公用品管理、会议议题申请、办公设备申购等内容,制定提质增效重点工作任务分解表,让不会干的按图索骥,让会干的更加规范,形成了一条清晰的提质增效工作脉络。
百舸争流千帆竞。与办公室率先吹响的攻坚号角相呼应,其他科室也八仙过海、摸索前行:收费管理科为收费员量身定做二维码,邀请过往司乘扫码评价;人力资源科巧用“阿里钉钉”软件,实现请销假审批功能;工程养护科成立QC小组,自主研制远程巡查监控机和沥青灌缝器,试点安装雾天公路诱导警示装置;路政大队在新版网站设置“道路施工作业证网上办理”版块,试行路养联合巡查模式;凤翔所成立“李玲工作室”、组织管理人员轮岗2小时,发挥榜样力量;陇县管理所打造智慧机电先锋、文明服务示范、堵漏增收标兵及钢铁卫士应急4个特色班组。除此之外,分公司联合建立防汛大格局、受邀参加文化旅游节现场推介“高速+旅游”合作,承办集团公司安全标准化培训、收费站长知识竞赛等大型活动、风向标底座革新技术向省质量QC协会申报专利……一次又一次挑战、一项又一项成绩、一个又一个亮点,正是宝鸡分公司运营管理水平稳步提升的最好印证。
新变:细节定成败
在提质增效工作亮点频出、企业发展高歌猛进之时,分公司管理者清醒地认识到,发展中深层次的不够精细问题依然存在。“要解决这个问题,必须动员全体职工以更加紧迫的责任意识、更加务实的作为、更加有力的工作举措,下大力气加强企业精细化管理。”宝鸡分公司提质增效推进会上给出了清晰思路。
为此,一项项节能降本措施应运而生:制定《低值易耗品领用标准》,严格执行超额核准领用制度,逐步更换喷墨打印机为激光打印机,减少费用开支;建立桥梁资料“身份证”,及时掌握桥隧技术状况和病害变化发展;着力改进文风会风,严控会议数量规模;优化考核评价方式,减少常规检查内容,将每月一次督导检查由变为合并开展;修订《采购管理办法》,提高采购质量;从降低成本入手,制作“公务车辆日常管理牌”与“钉钉”派车相结合,实现车辆精细化动态管理;每日巡视关闭楼道水电,力争“多节约一滴水,少使用一度电”……
抓细抓小,才能积尺寸之功,收穿石之效。“细节从我做起”的观念已然深入人心,其中隐藏的“严谨、细致、敬业”精神在各个层级员工也有体现:收集整理149个运营管理相关法律法规汇编成册;梳理机电常见问题编制成图文并茂的《凤舞红亭机电小手册》;走在国家公路网命名编号调整工程前列;半年节约打印耗材费用2%、节约水电费2%;堵漏增收单日追缴5.31万元、单车追缴3.36万元。这是精细化管理半年来取得的可喜成绩。
周秦故地,畅行无忧。这既是社会群众的感叹,又是广大司乘的心声,更是宝鸡分公司紧紧围绕提质增效主线,全力提升道路服务综合供给质量的结晶。时间的脚步稍纵即逝,站在交通行业飞速发展的背景下,宝鸡分公司将聚沙成塔、久久为功,激发“功成不必在我”的格局和“功成必定有我”的进取心,继续走好提质增效工作的“宝鸡路径”。
破题起势谋新变
----------宝鸡分公司2019年上半年提质增效工作纪实
新闻作者:文 / 王健楠
