2028期 第1927期 本期开刊时间: 2020-11-20 星期五
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甘泉服务区强化行业监管
新闻作者:王 磊


本报讯  为规范服务区经营服务,提升服务质量和服务能力,日前,黄延分公司甘泉服务区多举措强化服务区行业监管。

该服务区成立监管工作小组,召开服务区监管工作座谈会,着力解决顾客反映强烈的突出问题,提高行业监管水平。按照《质量等级评定千分制》,将服务区运营情况纳入日常巡查内容,重点对加油站、餐厅、超市及水果摊等经营场所的运营安全、食品安全、环境卫生、价格公示等方面进行巡查,并建立相关监管台帐,规范巡查日志。建立日常巡查工作考核制度,综合评价工作质量、工作纪律,对在工作中未按时间节点完成工作进度、服务质量负面反映大的外包单位通报整改,整改不到位的,采取下达《责令改正通知书》、约谈、通报批评等措施,对于拒绝整改导致服务区服务质量不达标的,按相关制度进行处罚。 


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