12月6日，受冷空气影响，吴定高速全线迎来降雪，道路出现暗冰，所有收费站入口封闭。雪情就是命令，吴定分公司在做好除雪保畅工作的同时，组织志愿服务者为滞留车辆和司乘提供帮助。同时安抚司乘情绪，认真解答司乘人员的疑问及交通管制的原因，暖心服务得到了司乘的一致好评。
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