近年来，西宝分公司三桥管理所坚持以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，大力弘扬“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神，并坚持把精神文明建设工作作为提升员工队伍素质、弘扬新风正气、建设企业文明的重要载体，广泛开展精神文明创建、志愿者服务等活动，凝聚社会正能量，倡导时代新风尚，为平安文明新西宝持续稳健发展提供了强大的精神动力和坚实的文化支撑。同时各项荣誉也纷至沓来，管理所荣获全国交通运输文化建设优秀单位；所党支部被评为全省国资委系统先进基层党组织；所团支部被评为省级五四红旗团支部、西咸新区沣东新城五四优秀青年集体；咸阳站“丝路鸿雁团队”获第五届“最美中国路姐团队入围奖”，被省总工会授予“五一巾帼示范岗”、被沣东新城妇女联合会授予“三八红旗集体”称号，获评陕西省交通运输厅“五星收费站”和高速集团首批“微笑服务示范站”；咸阳西站获评咸阳市“青年文明号”“巾帼文明岗”“招商引资服务保障先进单位”和秦都区“文明单位”，1名员工被咸阳市授予“三八红旗手”“防控最美志愿者”；2名收费员获评集团公司“微笑服务之星”，1名员工在集团公司首届收费服务内训师选拔赛中摘得桂冠。积极推进技术创新，养护QC小组“降低沥青灌缝成本”课题和收费鸿雁团队QC小组，均获评全国交通运输行业优秀质量管理小组及成果，养护班组被授予陕西省质量信得过班组。

明确责任，真抓实干，创建工作氛围浓郁。该所成立精神文明创建领导小组，形成层层分管的领导格局，制定切实可行的创建方案，以编办宣传栏、专题板报等多种形式广泛宣传，为创建活动扎实有效开展营造良好氛围，同时坚持将精神文明创建工作与日常工作同部署、同检查、同落实、同考核，提升全员参与创建工作的积极性与主动性。同时以咸阳站为样板打造园林站区，建成了“秦汉书屋”“俭德轩餐厅”“雁憩园”和“丝路鸿雁林”；新建三桥站宿舍楼、食堂、休息室、书屋、健身房，完善功能室配套设施，使员工生活环境得以改善；将社会主义核心价值观、品牌文化宣传融入文化墙特色宣传中，通过让员工自主参与设计，精心打造出了几组主题鲜明、风格迥异的“丝路鸿雁”品牌文化、党建文化、宿舍文化宣传墙，并向员工征集书画作品，扩充各站图书室藏书量，开展读书交流、诵读、征文等活动，营造书香企业文化氛围。

建章立制，注重培训，创建工作效率提升。该所细化完善《三桥管理所管理制度汇编》，以针对性和操作性较强的制度规范管理行为，完善岗位职责、奖惩办法、绩效考核办法等，使各项工作有章可循；认真落实各项议事规则，定期召开支委会，重要决策、干部任用、先进评选等均按程序讨论并予以公示，并经常性深入一线，开展谈心谈话活动，想方设法解决员工所需、所求。着重从强化责任意识和奉献意识入手，帮助员工树立良好的职业道德和正确的人生观、价值观，自觉转变服务观念，筑牢反腐倡廉思想防线；推进“内训师”培训机制，以点面结合、一对一帮扶的方式全方位系统化培训，提升收费队伍业务素养；积极推行服务标准，规范从业行为，做到按章收费，文明执法，组织开展各类突发事件应急演练，提升工作效率和服务效能。

立足行业，注重效果，创建成效彰显特色。该所秉承“文华润内、养德固本”的理念，开展“我的2020”“读书分享会”“青年文明号开放周”等特色活动，以身边人讲身边事的形式开展“好人故事分享会”“抗疫先进事迹分享会”等活动，大力弘扬榜样的精神力量；将兴平站打造成“党风廉政建设企地共建站”，积极开展“送廉下基层”“廉政文化进班组”“扇送清风画莲（廉）洁”等特色活动，使廉洁理念、廉洁意识入脑入心，营造了风清气正的发展氛围；组建了三桥所编辑部，自主拍摄制作《传承》《引领》和《最好的未来》等多部微视频，利用互联网+新媒体的方式向各级媒体投稿，宣传管理所的创新举措和成果，扩大企业文化的影响力。在党建工作方面特色明显，探索建立了党支部“五常”工作法，全面推行“党建+业务”工作模式，推进党建与运营管理工作深度融合、同步共强；以“党员示范岗”作为支部特色，设立党员责任亭、党员示范路段、流动党员示范岗、党员示范园林，采取多形式走访学习、互促共进；坚持“三会一课”制度，编撰出台了支部党内刊物《初心》，前往渭华起义纪念馆、葛牌等地进行现场践学，通过党员讲微党课、“红色星期五”、e党支部线上线下互动交流，引导党员知行合一、学做结合；深入一线站点座谈调研，对员工提出的问题列明清单，找准原因，限时解决，转变工作作风。挖掘品牌内涵，创新宣传方式，打造“雷媛媛工作室”、荣誉室等品牌特色配套功能，全力叫响“丝路鸿雁”；实行“三位一体”回式考核体系，在咸阳站建立“收费站内广场通行及服务效率分析系统”，以大数据为依据提升通行效率；利用“快快绿通车”提高绿通查验效率、升级改造“全数字化视频联动稽查系统”提高稽查体系准确度；利用电子屏、横幅等多种形式，加大ETC宣传推广力度，推进“智慧西宝”建设进程；优化收费广场C型便民服务亭，通过贴心服务，增进与司乘人员的沟通，使服务品牌得到了社会各界的认可。持续开展扶贫、帮困、助学等爱心活动，与武功红太阳特殊儿童学校建立联建帮扶关系，携手三桥街道办前往未央区老年福利中心做义工，走进西北新社区老年福利中心为老人送温暖，重阳节、端午节看望辖区困难老党员，传递关怀与爱心，被树为沣东新城志愿者服务标兵团体；持续开展暖冬行动、3.5学雷锋、义务献血等多项志愿者服务活动，得到了社会和公众的一致好评，营造了和谐的企业氛围。