1月8日，来自山西介休的司机张师傅将一面印有“服务群众 品德高尚”的锦旗送到西禹公司阎良路政中队，感谢路政人员帮助其挽回经济损失。

事情发生在1月3日22时许，阎良路政中队巡查人员巡查至京昆高速西禹段K1016+800处西安方向时，发现应急车道有两个破损的大包裹，经现场检查，包裹里装的是衣物，判断是车辆在运输过程中掉落的。巡查人员立即向中队报告，中队随即安排人员将货物运回保管，巡查人员继续驾驶车辆向西安方向查找失主。

随后几天时间，路政人员多方查找失主无果，后与高交西阎中队联系时得知，该中队曾接到一起货物遗失报警，但具体位置不确定。路政人员随即与报警人张师傅取得了联系，得知张师傅于1月3日晚上运送货物途经西禹高速，快到西安某物流园时才发现遗失了两包货物，价值数万元，由于不知具体在何处遗失的，先后向多个部门报警求助。1月7日下午，在交警的陪同下，张师傅来到中队认领货物，见到失而复得的货物，他拉着路政人员的手激动地说：“多亏你们帮我把货物捡回来，要不然这回损失就大了，真是太谢谢你们了。”