1月28日，一年一度的春运正式开启，省交通集团志愿者服务春运“暖冬行动”随之全面启动。全体志愿者以饱满的热情、充分的准备积极投身“暖冬行动”，为司乘送上暖心服务和新春祝福。

“暖冬行动”启动前，省交通集团所属陕南、陕北、关中各运营分公司，以转发文件、线上学习、团小组集中学习等形式，组织志愿者进行相关学习，覆盖人数1825人。