2049期 第1948期 本期开刊时间: 2021-02-02 星期二
今天是:2025年01月08日 星期三
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创一流服务 扬时代新风
澄城管理所创建“省级文明单位”工作纪实
新闻作者:记者 张智勇 闫瑞兴 通讯员 何雨柔

“创高速一流服务,扬时代文明新风”。自2018年申创省级文明单位以来,西禹公司澄城管理所便将此宗旨镌刻在管理所发展的蓝图上。“初心不忘,努力奋进谱风华;破浪前行,朝夕实干勇担当”,三年创建路三年笃定行。回首三年创建路,扬帆奋楫中流处;千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金。三年创建路上,管理所全体干部员工的思想道德、文明素养和综合素质明显提高,运营管理工作扎实稳步提升,文明向上的企业氛围更加浓厚。

红色引领动力澎湃

健全组织机构组建最强大脑。管理所党支部切实发挥战斗堡垒作用,坚持总体创建思维,成立文明创建领导小组,建立所、站、班组三级全覆盖、网格化的创建工作机制。召开专题动员会,研究制定管理所创建规划、年度计划及各类活动实施方案,确立目标,列出清单、明确责任部门和人员,确保人人参与创建,人人服务创建。强化部署安排,将创建工作与运营管理工作同部署、同安排、同检查、同考核。各部门按计划积极开展创建活动,管理所定期检查监督,确保精神文明创建工作扎实有序推进。

高举理论引擎激发内生动力。持续深入开展理论学习,加强员工政治思想建设。组织干部员工学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记重要讲话和指示精神,践行社会主义核心价值观,全员参加“学习强国”平台学习。宣传贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》。大力宣传中华传统美德,举办“元宵追梦”“寄语送清风”“端午情 青春梦”等传统文化教育、家风家训教育,引导干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观,以及奋斗幸福观。积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,推进“两学一做”学习教育常态化。干部员工积极参与学习讨论,共撰写学习心得80余份,完成各类调研报告30余篇,在厅级以上刊物推荐发表36篇。

注重宣传引导凝聚团结力量。积极开展以弘扬社会主义核心价值观为主要内容的舆论宣传,在所站院区、办宿楼、收费广场等突出位置张贴、设置文明宣传标牌、公益广告牌。利用报刊、网站、传媒平台以及乡村广播等多途径报道好人好事、展示交通发展成果,营造传播文明新风尚,唱响时代正气歌的舆论宣传氛围。注重品牌建设,开展“打造品牌文化 提升品质服务”等品牌推广活动,以全新的服务理念将服务品牌与企业发展、职业道德、地域文化紧密结合,优化服务内容。全力打造“将军故里 服务先锋”“锦绣韦庄 诚暖西禹”“诗意合阳 情满旅途”服务品牌,全面提升“澄暖西禹”品质服务。

绿色发展扎实推进

用明德引领时尚,以活动践行宗旨。深入开展“厚德陕西”道德实践活动,举办道德讲堂,邀请援鄂医疗队员白晓苗同志等先进人物讲述模范事迹。三年来,管理所先后开展道德讲堂活动11次,通过唱歌曲、讲事例、诵经典、做承诺、送祝福等流程,全面提高了员工队伍道德素质。开展“陕西好人”“好人线索”荐评,“最美青工”“十佳员工”“最美家庭”以及四德、六德先进人物评选活动等,三年来共评选出16名道德模范,6个文明家庭,32名文明服务标兵,8个文明示范岗(段),推选出优秀党员模范李力虎、业务能手模范张倩、爱岗敬业模范张丽莎、孝老爱亲模范王永瑞等一批先进人物,员工惠钢伟荣获省国资委“四德”先进人物,并制作先进典型人物“灯箱”,充分发挥先进典型的感召力。

志愿橙色闪闪发光,渭北高原多姿多彩。全所志愿注册人数109人,占青年员工113人的96%。每年组织开展“冬送温暖 夏送清凉”活动,为过往司乘提供热水、绿豆汤,外用药品;春运期间开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿活动;九九重阳节走进养老院陪伴老人;六一儿童节走进孤儿院关爱孩童;节假日走进红色教育基地、自然风景区捡拾垃圾美化环境,以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。

互助和谐共建共享,各美其美、美美与共。开展结对共建活动,助力美丽乡村建设。管理所主动与澄城县交道镇卓里村、澄城县韦庄镇临皋村开展结对共建活动,为村委会捐赠办公桌椅、空调;向村民、学生捐赠科普教育书籍。主动与当地果农搭建网络平台,积极开展“丰产助丰收 党员来助力”等扶贫帮困主题活动,助销苹果5万余斤、樱桃1万余斤、西瓜6万余斤,受到果农一致好评。开展金秋助学活动,为贫困大学生捐款4000元;组织开展“十元关爱”活动,为困难地区、群众捐款1.5万余元。通过一系列活动的开展,管理所的影响力和公信力得到极大提升。持续开展“绿色低碳 文明生活”“礼让行人 文明行车”“光盘行动 文明餐桌”等“文明伴我行”主题活动,培育干部员工良好生活习惯。开展丰富多彩的文化体育活动,开展主题读书诵读活动15次,定期组织团建郊游、纳凉晚会、趣味运动会、文艺交流展示,彰显朝气活力。

蓝色协调多点开花

知行合一以文化人成风化俗。积极承担社会责任,2020年新冠肺炎疫情以来,管理所成立“抗疫保畅突击队”,主动配合驻地防疫部门开展疫情防控工作,开通疫情物资运输车辆绿色通道,为过往车辆提供消杀服务;全所干部员工向疫区捐款1.1万元,党员群众积极申请坚守抗疫第一线,为打赢疫情阻击战贡献“高速”力量。秉承“发展现代交通 奉献一流服务”理念,创新服务内容,设置“智慧便民服务亭”为司乘提供临时休憩、信息查询、政策解释、饮用水、药品、维修工具、手机充电、智能扫码等一站式智能化信息服务,打造高速文明服务特色品牌。

一枝一叶总关情以人为本满仓丰。优化员工工作生活环境,累计投资30余万元,新建党员活动室、员工书屋等,实现wifi网络全覆盖,坚持员工就餐补助,为员工打造温馨、健康、舒适的站区环境。广泛开展“谈心谈话”活动,主动了解员工工作学习情况,帮助员工解决实际困难。2018年6月通过谈心谈话活动成功帮助合阳站一名心灵受创员工重拾自信,得到其本人、家庭以及广大员工的一致好评。持续开展扫黑除恶活动,制定《扫黑除恶专项斗争工作方案》《扫黑除恶线索摸排实施方案》,设立举报电话、举报信箱,大力营造扫黑除恶专项斗争工作氛围。构建安全生产生活环境。始终秉持安全线就是生命线的红线意识,全员签订安全目标责任书,开展安全生产月活动,举办安全培训,开展停电、防汛演练,及时修订各项应急预案。三年来,管理所未发生一起责任性安全事故。


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