“爆竹声声辞旧岁,春联户户迎新春”。2021年春节如期而至,西宝分公司杨凌管理所高度重视、提前部署、精心组织,全体在岗员工舍小家顾大家,坚守工作岗位,认真落实各项防疫及安全保畅措施,全力以赴做好各项服务保障工作。7天小长假期间,管理所所辖收费站入口车辆总流量为31.22万辆,出口总流量为32.82万辆,其中一型客车流量为31.1万辆,免费金额1145.2万元,入口发放纸质通行卡4880张,未发生道路拥堵和投诉事件,服务保畅工作圆满完成。
张灯结彩迎新春。节日期间,管理所各收费站张灯结彩,洋溢着节日的喜庆祥和气氛。节前,各站进行了彻底的卫生大扫除,清洗了车道、安全岛,浇灌了绿化物,清理了卫生死角。收费大棚、收费亭悬挂了传统、喜庆的大红灯笼、“中国结”,收费站大门两侧也张贴了彰显高速企业文化特色的春联。管理所机关院内更是霓虹灯光闪烁,寓意着新的一年红红火火。除夕当天,各收费站为在岗职工准备了丰盛的年夜饭,大家欢聚一堂,共庆佳节,一桌桌美味可口的年夜饭温暖了员工的心,让员工们更加信心百倍、全力以赴投入到工作中。
明晰责任抓落实。为切实做好春节期间的疫情防控和安全保畅工作,管理所成立安全保畅领导小组,对小组成员进行分工,明确职责,具体岗位由专人负责,一级抓一级,层层抓落实,全员上下联动、相互协调。春节前组织人员开展了安全大检查,对所辖路段、收费站区等重点场所进行全方位的大检查,下发检查通报,及时整改到位。节日期间,各站股坚持每天上报部门员工体温及外出情况,严抓防疫工作不放松。同时还坚持每天落实信访维稳“零报告”制度,做到了有事报事,无事报平安。
四方联动保畅通。春节期间,管理所充分发挥“养护、路政、监控、高交”四方联动机制,积极开展各项工作,组织值班人员学习突发事件信息报送制度,坚持24小时在岗。2月10日晚18时起,密切关注节日期间路况信息,大年初一早6时、初二晚23时30分,受大雾影响,按照交警及分公司监控通知,管理所分别对受影响严重的武功收费站和杨凌收费站入口进行了封闭,随后根据实际情况按照上级通知再次开通,有效保障保障了恶劣天气下的通行安全。同时还充分利用微信群、值班群、朋友圈等方式及时传递路况信息,做到信息上报及时、准确、无误。节日期间所辖路段共发生突发事件7起,处置率100%,未发生一起责任性事故。
志愿服务显特色。为深入践行团省委“青春志愿行,温暖回家路”活动,管理所本着“想司乘之所想,急司乘之所急”的原则,始终坚持将“文明服务与青年志愿者活动”相结合,依托岗位开展各种便民服务。节日期间,提供各类便民服务累计2194次,其中提供线路咨询1899次,提供饮用水252次,其他服务17次。收费站随处可见志愿者的身影,青春靓丽的志愿者们用爱心、诚心温暖着司乘的回家路。