高龄老人不会使用智能手机约车，挤不上公交和地铁，在路边扬招打出租车往往成了唯一的选择。近年来，西安市出租车“爱心车厢”开展的一对一结对子活动，专门为老人提供一对一约车服务，受到社会广泛好评。据悉，已与“爱心车厢”司机结成一对一服务的95个老人家庭，老人只需在用车时提前给结对子的司机打电话约好时间地点，司机即可按时到达指定区域提前等待，且按打表收取车费，如果结对子驾驶员不在附近，“爱心车厢”也会在微信群里发布信息，由其他驾驶员接力接送，有效保障了老年人便捷出行。