2201期 第2100期 本期开刊时间: 2022-10-23 星期日
今天是:2024年11月01日 星期五
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在实践中创新 在创新中突破
汉宁分公司开展堵漏增收工作纪实
新闻作者:文 / 杜妮娜 高正旭

今年以来,汉宁分公司聚焦主营业务,夯实基础管理,积极维护良好的高速公路收费秩序,在堵漏增收这项工作中,从建章立制到现场实操,从后台稽核到现场堵漏,每一名收费人员都练就了一双“火眼金睛”。
截至8月底,分公司稽核班及所属10个收费站累计查处各类偷逃费车辆1929辆,追缴金额70.74万元,累计完成协查(含自录)工单33314车次,数据91660条,累计补费拆分金额187.50万元。收费站现场黑名单追缴1158辆,追缴金额25.37万元,堵漏增收工作取得实质性进展。在这份成绩单的背后,是分公司全体员工对工作的精心与细心,对事业的忠诚与赤诚。
见微知著 打造收费稽核“铁军”
自2020年取消省界收费站以来,高速公路偷逃通行费的模式更加多样,手段更加隐蔽。面对新的收费工作形势,分公司抽调精干力量组建稽核队伍,各管理所、收费站结合实际组建稽核小组,将管理职责与企业发展紧密结合,紧抓业务管理和增收创效两项关键任务不放松,主动作为,创新求变。
针对新的逃费模式,分公司狠抓稽核队伍业务培训不放松,截至目前,开展稽核业务培训20余次,通过苦练基本功,归纳和总结各种逃费方式,从收费站到稽核班,团队和个人都练就一双“火眼金睛”。2022年,分公司不断强化制度基础、管理基础、业务基础,建设了“一专多能”稽查队伍,“一体多面”稽查方式。探索实施“三审三核”工作法;构建“收费站—管理所—分公司稽核班”三级管控模式;实行集中培训、站所稽核员分批到分公司稽核班跟班实操、分公司稽核班包片分站指导等措施,通过数据分析、专项整治、强化源头稽查,实现了稽核工作事半功倍的效果。
经验推广 蹚出理论与实践的新路子
边工作、边总结、边推广是分公司收费管理的一条新经验,2022年4月中旬编撰完成《收费稽核管理工作手册》集政策解读、稽核规范、案例分析、经验推广于一体,新的工作方法得到迅速推广。随着经验的推广稽核工作的准确率达到99.5%,特情车快速处置率达到100%。
收费部门负责人说:“收费稽核工作,需要打破区域、部门、站点限制,以多方联动、通力合作为落脚点,构建横向到边、纵向到底的‘线上+线下’立体化稽核治逃模式”。
今年以来,分公司通过后台与现场、稽核与站点、站点与站点的沟通、互动、联动、互助,有效打好“治逃堵漏”组合拳“,实现快速查逃、精准追逃、有效治逃的良性工作机制,营造“不敢逃、不能逃、不想逃”的高压态势,让逃漏费车辆无处遁形,最大程度减少通行费流失。
打开稽核员的工作笔记,每日工作总结、稽核案例分析、稽核工作思考记录得密密麻麻。大家形象地说稽核工作是一条“看不见的战线”。在这条“看不见的战线上”,稽核员及时收集整理日常稽核工作中的新、特、异情况,不定期对遇到的疑点、难点进行交流研讨和答疑解惑,优化处置措施,提升处置技巧,完善联勤联动工作方案,督导规范数据核查和现场稽查的及时性、准确性。时刻保持治逃堵漏警惕,通过“后台+现场”深挖多种新型逃费方式,总结经验,分类施策,确保了通行费的“颗粒归仓”。
多方联动 构建收费稽核“一体双翼”
从2011年开始,分公司针对收费管理、联合追缴就和四川高速公路管理部门签订战略合作协议,随着陕甘高速公路的开通,分公司牵头形成了三省九方的联席会议制度和合作框架,有效地扩大了堵漏增收的朋友圈。
2022年,分公司转变工作方式加强和高速交警、服务区管理公司等部门的联动配合,强化所与所、站与站之间稽核联动,让汉宁高速的收费稽核工作真正成为了一张网、一盘棋。
在重要时间段,收费站和高速交警联合出击,从线上到现场,进一步规范收费现场特情车辆处理,加大对ETC车道的监控管理力度。通过监控稽查对ETC车道跟车逃费车辆进行筛查登记,收集逃费证据,同时将逃费车辆通过“黑名单”系统下发到各收费站,以备收费员及时发现拦截。与高速交警、路政执法等部门协作配合,形成联合打击偷逃漏通行费高压态势,震慑偷逃漏通行费行为,严格执行了应征不免、应免不收的收费政策。
今年6月份,分公司成功查处四川广元某建材公司所属车队逃费车辆12辆,累计逃费次数964次,追缴金额4.4万余元,创下今年跨省追缴最高纪录。
堵漏仅仅是收费管理的一项基础工作,分公司在积极开展“收回来”的同时,及时“走出去”,让“增收”工作成为另一项重点。在严格落实收费政策的基础上,分公司全力推进“高速+旅游”的共同体建设,实行通行费票据与景区门票优惠关联等双赢措施,同时组织专人调研收费站周边可用资源,上门推广安装ETC,建立用户和高速公路周边商业资源的链接,培养用户行驶忠诚度和粘结度,形成规模化、多元化“收费”效益。
4月26日,分公司与汉中市汽车运输集团公司签订“交通+文旅+服务”战略协议。8月6日,首届陕西高速车主节汉宁分会场“爱上高速·走进汉江源”自驾游活动在陕西宁强汉江源景区成功举办。
……
一项项创新举措的落地,让汉宁高速成为推进汉中社会经济发展的主通道与大动脉。
堵漏征收,或许只是一项阶段性工作,随着高速公路事业的发展,收费稽核必然以一种全新的方式迅速推广。汉宁分公司根据收费制度改革,在实践中创新,在创新中突破,如这金秋高飞的雁阵,既是开始也是远方……

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