今年以来，西延分公司富县管理所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设重要论述，以提升管理所精神文明知名度和员工文明素质为出发点，统一思想，凝心聚力，引导员工自觉争当文明实践者，努力做好文明宣传者，逐步推动精神文明建设横向到边、竖向到底。管理所被授予“延安市文明交通示范单位”称号；洛川收费站被省总工会授予“梦桃班组”荣誉称号、被运营管理公司工会评为“巾帼标兵岗”；共有17名员工被交控集团、运营管理公司及西延分公司评为“先进个人”“服务明星”“优秀青年志愿者”等称号。
心上立根弦，守住传统阵地，展示精神文明建设风采。为推动精神文明建设工作创建有计划、有队伍、有要求。富县管理所依据《陕西省文明单位创建工作年度测评指标》，结合实际，制定了《富县管理所精神文明创建工作计划》，成立了富县管理所志愿服务小分队，同时以季度划分责任部门，明确工作要求，限制时间节点，保障了管理所精神文明建设工作有序、平稳推进。
手上握根弦，开辟新的阵地，努力倡导社会正能量。管理所以道德讲堂、志愿服务、先进典型等学习宣传活动为切入点，不断丰富创建活动载体及内容，极大程度调动员工参与精神文明建设创建活动的积极性和主动性，让员工乐在其中、融入其中、参与其中。截至12月初，以坚定理想信念目的，组织开展特色党员干部及员工集中学习11次；以“我们的节日”为主题，开展“春节我在岗”、“魅力女性 快乐巾帼”三八节、“屈原文化交流品鉴”端午节、等活动10次。以培育和实践社会主义核心价值观为出发点，向全国道德模范、陕西省道德模范、中国好人、陕西好人学习活动4次，开展支援疫情防控、环境保护以及扶老助残等志愿活动6次，举办道德讲堂2期，举办“10元关爱行动”1次，募捐1040元。
足底崩根弦，依靠地域特色，促升精神文明建设遍地开花。延安是中国共产党的根据地，更是中国革命圣地。朴实勤劳，甘于奉献的延安人民用汗水及鲜血孕育了自力更生、艰苦奋斗的延安精神。富县管理所紧紧依托红色延安地域优势，将延安精神作为管理所精神文明建设重要支柱，促使精神文明建设遍地开花。组织党员干部开展了“缅怀先烈，致敬英雄，传承红色基因”清明节祭扫活动，激发了员工奋进前行的决心和意志。以“喜迎二十大 永远跟党走 建功新时代”为主题前往洛川会议旧址实地参观，感悟革命先辈不畏艰险、迎难而上的奋斗精神。赶赴吴起县胜利山革命纪念馆促使员工筑牢思想根基，坚定政治方向，续写高速奋进新征程。集中党员干部学习《弘扬南泥湾精神，走更高水平的自力更生之路》《坚持不懈用延安精神教育广大党员、干部》，提炼精华，推动管理所将精神文明建设工作引向深入。
紧跟时代弦，创建亮点工作，打造全新知名度。管理所始终坚持以创建“文明、畅通、美观”平安交通为出发点，全心全意为广大司乘提供优质文明服务、畅通便利的出行环境、整洁美观的出行氛围。相继开展了“优服务、强管理、促增收”文明服务活动、推进文明礼仪进股室进班组活动、“奋进新征程、人人争先锋”主题劳动竞赛活动、成功创建两公路靓美路段。同时，积极同富县文化和旅游局等5家单位签订“高速+旅游”协议；深入西延高铁项目部建立“高速+高铁”合作机制；联合交警、超限站、停车场、乡镇、企业等，开展货车通行高速优惠10%政策及免费办理OBU套装“高速+宣传”活动；全力以赴抗击疫情，尽在富县属地核酸检测贴纸表决心，助推属地经济合作共赢，不断提升管理所知名度与影响力。