为进一步提高收费人员对“绿色通道”新政策的理解和执行能力，全力促进工作落实，1月31日，西镇分公司柞水管理所组织全体收费人员召开绿色通道政策专项培训会，进行业务再培训再提高，做到面对车主“问不倒”“难不倒”，实现违规绿通“逃不了”。
熟掌握，问不倒。管理所全员认真学习《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》等文件精神，重点对修订后的鲜活农产品目录调整、“鲜活”与“深加工”判断标准、“整车合法装载”查验标准、计重设备合理误差认定标准等进行学习。同时，围绕政策回顾、问题分析、通知解读展开培训，从政策起源到规范调整，从执行过程中出现的具体问题到完善后的细化明确，从政策完善前后的对比到实际执行过程中的持续惠民等方面，系统复习了“绿色通道”政策要点，确保全员精准掌握核心要义，做到司乘“问不倒”。
多交流，难不倒。管理所坚持对标找差常态化，搜集整理出辨识度相近的绿通图片，要求全员分享交流。同时，围绕对日常稽查中发现的典型问题进行探讨，分享经验、查找不足，进一步明确查验工作要求和操作规范。结合日常工作中遇到的特情，着重对运输绿通车辆车货总重的超限幅度、外廓尺寸等逐条探讨，以边学边问边答的形式，使员工吃透政策、熟知政策、运用政策，做到司乘“难不倒”。
宣传好，漏不了。管理所加强政策宣传解读，通过发放宣传单、张贴宣传海报、服务台政策咨询、车主交流群推广宣传等形式，组织政策宣传及现场业务解读。针对广大车主关心关注的重难点问题进行详细解答，持续做好过渡期的政策执行和服务保障工作，提高公众认知度，为惠民政策的落地营造良好的舆论氛围，有效防范利用“绿色通道”减免政策偷逃通行费行为，做到违规行为“漏不了”。