陕交讯  7月27日晚22时38分，宝川分公司太白管理所安全路产巡查员巡查至上行K651+750处发现，一辆贵州牌照的小客车停靠在应急车道，由于天色黑暗加之雨后道路湿滑，存在重大安全风险。
该所两名巡查员立即将巡查车停放在小客车后方，并开启安全警报，设置安全警示区，随即上前询问得知，司机刘先生由贵州开车到宁夏银川行至此处，车辆前轮突然爆胎无法行驶。巡查员一边安抚司乘人员保护好自身安全，一边帮助刘先生找备胎、千斤顶、换轮胎，在两名巡查员的全力帮助下，20多分钟后轮胎换好。临行前刘先生紧紧握住巡查员的手一再表示感谢。