近年来，西富分公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦新时代文明建设要求，推动文明实践工作走深走实走心，为更好担起企业责任，服务人民群众安全便捷出行注入新血液、激发新动能、增添新活力。在新时代文明实践工作中，分公司还积极主动搭建新媒体宣传阵地，推广文明知识，宣传文明典型，引领文明风尚，实现了线上线下同频共振，互促共融，让文明实践接地气通下情，入人心见真章。
厚植家国情怀，涵养文明新风。西富分公司坚持党建引领，持续加强党组织建设和党员教育。有序推进主题教育深入基层、下沉一线，听民声、解民忧、聚民心，打通服务人民群众“最后一公里”；开展菜单式主题党日，走进革命教育纪念馆，缅怀先辈、致敬英雄、传承精神，参观新时代先进典型主题展览，学习奋斗精神，坚定理想信念，践行初心使命，在廉政教育基地讲党课，涵养清风正气，筑牢廉洁底线，提升队伍凝聚力和战斗力；学党史、学历史，了解党的奋斗史和全民族浴血奋战史，拍摄教育视频、举办图片展、组织主题实践等大力弘扬民族精神，教育引导广大职工做爱国主义的坚定弘扬者和实践者，把爱国之情转化为强国之志，报国之行。征集家风家训故事，以分享会、演讲比赛、“最美家庭”评选等形式掀起新时代家风培育传承新浪潮，带动文明实践融入家庭，走进日常生活。在办公楼、走廊、电梯间、活动室等区域全面宣传社会主义核心价值观，让员工抬头可见、低头可想，利用主题征文、教育宣传、事迹推选等方式，营造培育和践行社会主义核心价值观浓厚氛围，使文明实践更生动，基础更牢固。
传播文明风尚，丰富实践内容。西富分公司以新时代文明实践要求为出发点，在单位内部开展灵活多样的文明实践活动。抓实文明实践的“点”，邀请专业人士讲解垃圾分类要求和进行垃圾分类的重要意义，开展垃圾分类知识线上答题等，倡导员工做好垃圾分类，共建绿色家园；制作光盘行动宣传展板、桌牌、卡通形象等引导员工培养珍惜粮食、杜绝浪费的良好习惯，根据就餐人数动态定量烹制食物，避免食材浪费，制作“小馒头”“小烧饼”等让员工定量取食，从多方面拒绝“剩”宴；根据行业特点在工作区域向社会公众讲解高速行车文明以及车窗垃圾的危害等，使交通文明深入人心；发起“文明上网”倡议，用好网络工具，在学习和工作生活中传播网络正能量，抵制不良信息，举报违法信息，共享网络文明。抓紧文明实践的“线”，大力开展“我们的节日”主题活动；在春节、端午、中秋等节日组织丰富多彩的庆祝和文娱活动，为在岗员工送祝福、送温暖，让节日期间职工生活多彩、充实；在父亲节、母亲节、儿童节等节日组织“我给爸爸妈妈说句话”“给孩子的寄语”等活动，邀请老人和孩子参观单位，共享快乐时光；在建军节与退伍军人座谈，向他们送去节日祝福，使尊重军人、崇尚荣誉的风气更浓厚。抓牢文明实践的“面”，开展道德讲堂，寻找“最美身边人”等，让身边人讲身边事，以身边事教育身边人，激励更多的人参与文明实践，践行文明承诺；弘扬“梦桃”精神，开展劳动竞赛，打造“梦桃”式班组，把劳模精神嵌入到工作中，助推各项工作高效开展；扎实创建文明单位，对已创建的文明单位持续巩固创建成果，提升创建品质，把“文明单位”的牌子擦的更“亮”，让文明实践走的更“远”。
主动担责担当，志愿服务“遍地开花”。西富分公司在收费治超、路产保护、道路养护主责主业中加大志愿服务力度，打造服务品牌，提升服务品质，确保车辆安全便捷通行。主动承担社会责任，关爱孤残老人、留守儿童，参与社会组织公益活动等。分公司成立志愿者服务队，各级管理所、收费站成立志愿者服务小分队，定期组织志愿者开展相关学习培训，提高服务能力和水平。在收费一线，志愿者给过往司乘推车、指引线路、维修车辆、宣传政策，在路产保护中，巡查人员帮助车辆更换备胎，协助走失老人回家，在道路养护中，志愿者集中整治道路环境，恶劣天气下向司乘提供简餐等等，志愿服务覆盖工作各个方面，服务行动蔚然成风。长期与三原县东周儿童村、泾阳县养老院建立帮扶机制，定期组织陪伴和慰问活动，陪他们一起过节，为他们送去快乐。志愿小分队还走进村庄、旅游景点、文化活动场所等地，帮扶贫困、清理环境、传播文化。在冬季降雪、夏季汛期等特殊时期，挑选精干力量，组建突击队，在一线排查险情、清除积雪、处置突发事件，把自然灾害对群众的出行影响减小到最低，把温暖送到群众最需要的地方。
弘扬优秀文化，坚定文化自信。西富分公司建成职工阅览室15个，全部覆盖一线单位，其中省级职工书屋1个，为职工开展文化学习提供了重要保障。开展“让读书成为习惯”阅读分享，每季度精选文化书籍推荐给一线职工，组织读书交流，分享阅读心得，充实文化知识。成立“读书爱好者”协会，吸纳读书爱好者，组织相关活动，丰富职工学习途径。把户外踏青、健步走、拓展训练等活动与读书分享相结合，让员工在欣赏大自然美景，锻炼身体素质的同时加强文化学习，把文化学习真正养成习惯，成为提升自我、超越自我的重要途径，也成为新时代文明实践的重要抓手。与此同时鼓励员工发挥自身特长，在弘扬传统文化方面给员工提供支持和便利。在个别收费站为员工创建剪纸、布艺、刺绣、书法工作室，举办职工文化艺术品展览，评选优秀作品向上级单位推荐。举办的书法、剪纸画、手工艺品展览得到了一线职工的高度评价，也吸引了更多的人参与创作，许多作品在多方评选中脱颖而出，取得奖项，形成了内部独有的文化学习氛围。通过一系列的努力，职工对中华文化有了深刻的理解和认识，更加坚定了文化自信，团队整体文化水平和思想素质得到了很大的提高。