近期,西禹分公司为快速有效落实运营管理公司货车积分试点工作,稳步推进下半年收费工作开展,以司乘为核心,加大积分试点工作力度,上下联动,精准施策,充分发挥自身优势,释放高速公路路域新潜能。全发动全覆盖组织好。分公司总结前期积分试点工作经验,结合改扩建后路域变化,从外树形象到内强素质齐抓共管。积极组织全体员工认真学习,确保全员掌握注册流程和操作方法,熟知积分规则等详细内容,为对外宣传预备好先行条件。多渠道多形式宣传好。分公司发动员工充分利用朋友圈、抖音号、微信群,扩大宣传范围,形成“以一传十、传百”的推广效果;在收费亭醒目位置张贴宣传海报,利用司机停车缴费的机会发放宣传单,在保障车道畅通的前提下,指导司乘现场扫码注册;悬挂条幅,吸引司乘关注,营造宣传氛围,增强客户体验感。赠积分换豪礼服务好。分公司开展“线上直播+线下豪礼送不停”活动。通过直播抽奖、重阳节送“重阳糕点”等活动,分享赚取积分攻略,为车主送上秋天的第一波福利,真正做到让货车车主“行好路、享豪礼”。通过“陕易通”小程序中的援助零距离、企业帮、高速互助会等板块,帮助货车司机解决高速公路行驶过程中遇到的问题,通过聚合货运服务,为货运司乘人员提供更全面、更优质的服务,提升西禹高速窗口形象和“柿子红”品牌影响力。
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