岁月，镌刻下奋斗的足迹；时间，见证着非凡的跨越。2023年，礼泉管理所紧跟西长分公司高质量发展步伐，深入践行交控集团“7613”战略目标，积极融入构建“553”现代化产业体系新格局，以“担”的勇气、“拼”的干劲、“超”的魄力，高效推动收费管理、公路养护、安全路产管理等重点任务有力落实，在阳光之路上奋力谱写出运营管理的华彩乐章。
攻坚克难促发展。管理所依托稽核打逃、现场追逃、服务提升、ETC宣传推广、企地共建、高速+旅游推广等有力举措，为通行费增收持续蓄力，全年累计追缴通行费9.88万元。同时，靶向攻坚，攻克难题，制定了《“一站一策”缓堵保通工作预案》和《收费站区缓堵保通工作手册》，从硬件、软件、人员、制度、联动等方面入手，打通了乾州、永寿等易拥堵站区的保通症结。
埋头巧干谋创新。创新是企业发展的不竭动力。管理所聚焦养管难点堵点，建立QC创新工作室，鼓励更多一线职工和班组参与到创新工作中来，研发出诸多与生产紧密联系的创新成果。QC创新工作室也成为培养技能人才的摇篮以及创新成果转化应用的平台。先后完成便携式融雪剂抛洒机、简易液态融雪剂喷洒设备、隧道沉沙井过滤型网兜、护栏钢板清洗刷、防眩板翻新工艺、吹雪机等6项创新项目研发测试工作，提高了日常养护效率；建成包括养护装备器材室、创新成果展室和巾帼标兵岗文化长廊三个板块的养护创新示范点，充实养护文化阵地；提前在重点桥梁上创新性安装远程温度计，为除雪保通提供关键助力，被西部网、陕西网、秦闻、新浪网等多家媒体转载报道，反响良好。
披荆斩棘保安全。居安思危,思则有备,有备无患。一年来，管理所不断提升路产案件查处效率，规范涉路施工监管，织密道路巡查网格，强化应急处突能力，完成3处避险车道整修，为44公里无应急车道和重点路段增设提示标志牌和交安设施，为3辆路产、养护巡查车加装情报板预警系统；扎实开展安全生产“大反思、大讨论、大整改”活动，召开动员部署和推进会，印发活动方案，建立问题清单，多项举措助推安全管理水平长效提升；完成辖区太峪段村民生产便道改造工程，解决群众实际困难，展现企业人文关怀，保障公路安全运营。
温暖职工情意浓。“我们要做的就是把员工的小事当作自己的事，解决职工实际困难，做职工的‘娘家人’。”管理所负责人如是说道。2023年，管理所以人为本，先后完成本部卫生间及员工浴室改造升级，职工食堂环境提升，渡马站房屋设施紧急修复、污水改造、变压器增容等一批惠职工暖心工程，不断改善职工办公生活环境；丰富企业文化建设，全年累计开展送春联、猜灯谜、三八女职工插花体验、冬季健步走等文娱活动10余次，提升了职工的归属感和幸福指数。
志愿服务显担当。2023年，管理所职工在服务人民、奉献社会的火热实践中经受磨炼、砥砺品行，传递真善美、传播正能量。先后组织开展“青春志愿行，温暖回家路”志愿者服务春运暖冬行动、雷锋志愿服务月、以爱之名，践行雷锋精神、暖心衣橱等志愿服务活动8场次，主动践行企业社会责任，关爱弱势群体。
用心服务获力赞。2023年以来，管理所全体职工秉承“阳光之路”服务理念，不断延伸服务外延，提升服务能力，持续开展便民暖心服务，累计收到司乘致谢锦旗8面、收费中心表扬工单3份，服务司乘1011人次，救助故障车辆1524车次，收获了无数司乘的肯定和赞扬。
回首过往皆为序章，聚力前行再启征程。2024年，礼泉管理所将继续守正创新，拼搏进取，奋力谱写高质量发展新篇章。