2335期 第2234期 本期开刊时间: 2024-02-02 星期五
今天是:2025年01月07日 星期二

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异地办事不用愁,“跨省通办”解民忧 忘带证件不用慌,“电子证照”纾民困
新闻作者:文 / 王丽巧



2023年以来,陕西省交通运输厅围绕营商环境突破年活动,持续深化“放管服”改革,坚持以人民为中心,以便民、利民、惠民为出发点,聚焦道路运输电子证照工作中的重点、难点、堵点问题,组织督导检查、强化系统对接、开展业务培训、加强宣传推广,多管齐下、多措并举,持续推进道路运输高频事项“跨省通办”,扩大道路运输电子证照应用服务范围,不断优化道路运输营商环境。
完善机制,督导检查步步为营。督促进度、检查质量,切实变“文来文往”为“人来人往”。建立“月通报、季分析”工作机制,按月调度各地“跨省通办”和电子证照推进情况,进行全省排名,强弱项、补短板,高效推进。坚持问题导向,赴延安、咸阳、渭南、商洛等重点地市开展实地督导调研,现场协调解决部门联动、系统对接等方面问题,切实提升工作质效。
科技赋能,惠企便民久久为功。大力推进审批事项便利化改革,规范数据录入,提供技术支持。通过数字赋能,督促出租车业务系统升级改造,强化与省道路运输电子证照系统联调对接,开展运政数据库清理,打破地域壁垒,实时联通,推进“跨省通办”,扩大电子证照应用,让“数据多跑路,群众少跑腿”,持续提升道路运输“互联网+政务”惠企便民服务能力。
专题培训,点面结合满满干货。线上线下双融合,理论实践双提升,打好专题培训“组合拳”。通过线上理论授课、系统演示,线下“送教上门”、开展培训座谈会的方式,详细介绍道路运输行业“3类9证”电子证照的核发、更新、亮证等办理流程、操作技能及注意事项,因地制宜、因材施教,制定有针对性的培训课程,组织专业人员进行授课、答疑解惑,进一步提升基层人员业务能力和工作质效。
宣传推广,贴近群众息息相关。多维推广,拓宽渠道,提升群众知晓率和理解度。利用官网、官微、报纸及电视等发布相关信息,在办事窗口、运输企业、客货运站场等场所放置宣传海报、发放宣传手册、提供咨询服务,向办事企业群众介绍电子证照的实际应用场景和使用方式,打通服务“快车道”,不断提高群众办事满意度和便利度。
截至2023年底,道路运输高频事项从业资格证业务办结率达99.60%、办理成功率达87.91%,全省道路运输电子证照总体生成率77.95%,均超额完成年度目标任务。  

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