自运营管理有限公司扁平化改革以来,榆靖分公司针对当前收费机电工作新局面,主动求变,于5月1日起正式启用收费站巡检打卡机制,进一步规范了收费站工作流程,全面提升了收费机电基础管理水平和管理能力。本项管理机制是将二维码技术应用于收费站日常管理工作中,在收费站各重点部位统一制作、粘贴二维码,并印发了巡检工作手册,实行当班站长每日巡检“打卡制”,当班站长仅需使用手机扫描二维码,即可快速将所辖收费站不同区域工作运行情况通过系统平台进行填报反馈,极大提高了基层收费管理工作效能。那么,二维码管理机制到底能为收费机电管理带来哪些便利呢?主要体现在以下几个方面。信息录入简洁化。在收费机电日常管理工作中,传统文件+表格的汇报方法往往效率不足,二维码平台可以实现“一键”式高效管理,只需“轻轻一点”,就能及时将收费站不同区域工作运行状态及存在问题上报反馈。巡检记录直观化。针对收费站以往巡检工作的不及时或填写上报不规范等情况,该二维码平台涵盖了收费站办公、生活及广场区域,巡检项目划分了锅炉房、发电房、厨房、配电室、水泵房、收费广场、宿办楼、票证室八个部位162小项,按照“巡检工作手册”要求,通过扫描二维码,巡检情况将汇总于后台,并附有检查照片。分公司通过登录巡检打卡系统管理平台后台,可以清晰地看到基层收费站的巡检轨迹,也可以了解掌握基层各收费站基础管理工作运行状态及存在问题,有效解决了垂直管理难题。操作流程规范化。在收费机电管理过程中工作疏忽的情况时有发生,二维码平台将八个部位162小项中的工作流程进行了梳理,例如票证管理,工作人员可以通过扫描“票证室二维码”,对照平台上的工作项目,逐项完成工作,实现了工作流程规范可控。下一步,榆靖分公司将落实专人负责巡检打卡平台管理,完善系统功能模块,加大基层收费站每日打卡抽查频次和通报力度,实现收费站基础管理工作流程化、规范化、制度化,助力分公司运营管理工作高质量发展。
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