一直以来，宝天分公司聚焦职工的“衣食住行”等热点难点问题，从细处着手、从实处出发，在后勤保障上健全机制、靠实责任，在后勤服务上强化意识、下足功夫，在后勤管理上创新理念、与时俱进，用实际行动推动后勤服务保障工作更用心、更贴心、更暖心。
降本增效“效率即服务”。为适应新管理模式，宝天分公司大刀阔斧破旧立新，建立了7项制度，梳理修订工作流程4个，捋顺了后勤管理“堵点”，全力攻关“难点”。严格设立紧急情况车辆使用特殊审批通道，规范车辆管理的同时确保应急响应及时。定期盘点、整理、更新资产，实时掌握资产分布、使用状态，避免资产闲置、流失。对办公用品及电子类产品，实行“季度共享表格申请、使用情况纵横比对、科学审批、统一采购配送、日常出入库动态更新”管理模式。每月统计用水、用电数据，发出“关于节约用电、用水通知”“上半年用水情况通报”“节约用水倡议书”提高员工节约意识，实现资源高效利用。
职工说“好”才是好。高度重视物业服务，通过公开招标，优选物业公司入场服务。“我的手机24小时开机，我们不是在站点跟班巡检，就是在去站点的路上。”物业项目经理面对11位站长承诺到。项目经理每日带队到各基层生产单元对工勤人员日常工作检查督导，综合办公室物业工作群监督站点服务打卡和工作日志。通过召开物业服务回顾会、座谈会、月检查、季度通报，综合办公室、路养中心、收费站与物业公司形成“四方合力”，共同提升精细化管理。上半年物业服务计划提升“服务优化、安全管理、站点巡查、工勤业务培训”4项，提高落实4项，高质高效做好物业监管、环境卫生整治提升、安全培训、用餐和会务服务等工作，为员工提供一个舒适的办公生活环境。
“暖心”食堂的“舌尖幸福”。充分发挥伙管会日常监督检查和监督作用，严把“六关”，即：采购价格关、科学投料关、食材库存关、资金盈亏关、操作督导关、菜品质量关，通过“两个监督”+“六个严把”举措，使食堂降低了运营成本，提高了饭菜质量。每季度进行通报，跟踪监督整改；整理“食谱库”，要求各站施行“自助餐”和“双餐”，科学制定食谱，努力让员工吃的放心、暖心，享受“舌尖上的幸福”。各站食堂日常提供各种汤品、下午茶、应季水果，重大节日时，更是安排后厨师傅们“加餐”，推出更多丰盛的菜品，并通过装点院内、餐厅、在员工活动室摆放各类水果、干果、饮品，让员工于佳节之中感受“家”的温暖。同时，不断丰富就餐文化，创造良好的就餐环境，打造职工满意食堂。
后勤不“后”，惟“勤”惟“实”。分公司将继续秉承“服务至上、精益求精”的理念，聚焦实际成效，创新管理体系，优化工作流程，提高服务质量，用心用情把“好事办实”、把“实事办好”，为分公司的发展提供更加坚实的后勤保障。 文 / 任 媛