陕交讯  今年以来，白泉分公司安康收费站多点发力，全力以赴做好ETC发行推广工作。截至9月9日，累计发行ETC1384套，提前112天超额完成年度目标任务。
自ETC分配任务以来，收费站开展ETC优惠政策、办理流程、售后服务等相关业务培训，确保办理人员能够全面掌握ETC各类业务，提升发行基础数据的准确性，确保发行质效。探索“ETC+”服务，按照“先登记+后上门”的服务原则，深入加油站、停车场挖掘潜在客户，着力实现ETC办理率的跨越式增长；整合有利资源，加大宣传力度，联合银行搭建合作平台，开展主题推广营销活动，解决ETC设备办理中车主无银行卡或已有银行卡无法绑定的难点问题，实现“一站式”便捷服务。严格落实ETC发行、跟踪、回访工作制度，建立客户服务群，开展“大走访、大调研”活动，收集ETC使用意见及建议，不断增强客户满意度，切实服务人民群众便捷美好出行。 （向 霞  赵兴菊）