金秋送爽,祖国华诞。国庆假期,西安作为出行热门目的地,到西安探亲访友、旅游“打卡”旅客大幅增多,西安市交通运输综合执法支队提前安排部署,全面加强执法监管、客车安全检查和旅客运输服务工作,为旅客提供安全优质的出行服务。客运一线的贴心“服务员”10月1日上午,西安市交通运输综合执法支队执法二大队执法人员马超不到7点就来到了城西客运站,他和同事们一起开展营运客车安全技术性能检查,直到下午快6点,他还在客运站忙碌着、叮嘱着。“公路班线客运监管责任重于山,需要时刻有人坚守,不能有丝毫懈怠。”执法人员马超“身兼多岗”,他来回奔波在客运站“三品”查堵、车辆安全例检、出站登记检查及调度报班等多个岗位,仔细检查车辆营运资质、驾驶员从业资格、车辆安全设备,不放过任何一个存在安全隐患的细节,以严谨态度和专业素养,为旅客安全舒适出行筑牢安全防线。遇到需要帮助的旅客,他会第一时间“扑”上去,耐心解答旅客的咨询,为旅客提供准确的出行信息建议,他主动耐心为他们提供购买车票、指引方向、搬运行李等服务。节假日都坚守在客运一线的马超说道,“国庆节在家也会操心客运站工作,不如待在站上,看着每辆车安全出发,最后一班车安全到站,自己心里才安稳。”大唐不夜城出行“守夜人”盛世华诞,举国欢庆。大唐不夜城张灯结彩、人流如梭,尽显盛世繁华。有一群人迎来了最忙碌的时刻,他们穿梭在不夜城的各个角落,日常巡查、执法整治、服务旅客,用脚步丈量着大雁塔南北广场,用心守护着不夜城客运市场秩序良好有序,他们就是西安市交通运输综合执法支队执法三大队出租客运执法一中队。“驾驶员师傅您好,我是交通执法支队执法三大队一中队执法人员,正在执行公务,这是我的执法证,请您配合我的工作。请出示您的《网络预约出租汽车运输证》《网路预约出租汽车驾驶员资格证》等相关证件。” 10月4日18时,执法三大队出租客运执法一中队执法人员正在认真排查可疑非法营运车辆。国庆期间,出租客运执法一中队结合大唐不夜城节目演绎时段、人流量规律和重点区域道路特点制定了整治非法营运方案,每日傍晚至凌晨,全员出动联合相关部门在多个区域布控,保持高压执法态势,严查非法营运车辆,全力以赴强执法、除隐患、护出行,多措并举维护曲江景区大唐不夜城客运秩序和出行环境。“我想找一个人,虽然不知道他的名字,但他穿的是交通执法的蓝色制服。我想对他说声谢谢!”一位被帮助的外地游客说道。原来,执法三大队出租客运执法一中队执法人员在巡查的同时,充分利用“三亮一响”循环播放通俗易懂的“黑车危害”顺口溜,加大“拒乘黑车”安全出行宣传力度,使“拒乘黑车”深入人心。执法人员也主动为市民游客提供咨询服务、线路指引和非法营运车辆辨识方法等帮助,特别提醒游客拒乘私装空车灯的非法营运车辆,引导游客乘坐正规出租车,让“执法蓝”成为市民眼中的“贴心色”,用诚心在初秋里温暖着每一个游客。国省干线公路“守护人”“您好,师傅,这个猕猴桃摊点已经摆放在公路路面上了,国庆期间咱们环山路游客众多,车来车往的,您这不仅属于非法占道经营,而且对您自己也不安全,存在安全隐患太危险了,麻烦您配合移出路面,规范摆摊,谢谢。祝您节日快乐!”10月4日上午,执法人员陈天航在周至辖区108国道执法巡查中发现猕猴桃果农老乡在公路边摆摊贩卖水果,他与执法人员随即开展“说理式执法”,向当地群众讲解占道经营摆摊设点危害性,宣传公路保护相关法律法规。陈天航是西安市交通运输综合执法支队执法一大队的一名基层执法队员,国庆期间,陈天航和路政执法二中队同事们持续加大重点路段巡查频次,对游客多的拥堵路段,加强与公安交警、公路养护等部门联勤联动,努力做好辖管公路安全畅通。巡查中遇到占用路面打场晒粮、路边摆摊设点、带泥上路、随意倾倒堆积物等涉路违法行为,不断提升执法服务质效,大力开展柔性说理式执法,既是执法员、安全员,又是服务员、宣传员。国庆假期,陈天航还与同事一起加强对引汉济渭工程、鄠周眉高速公路工程的涉路施工监管,他们重点对桥梁隧道、急弯陡坡、临水临崖、易塌方等路段安全检查。同时,强化超限超载治理和大气污染防治工作,对超限超载、抛洒滴漏车辆进行依法整治。支队执法一大队执法人员用奉献与担当诠释交通执法人的敬业精神,用坚守和热情为群众出行保驾护航。头顶金色国辉、脚踏大地道路。国庆假期,西安市交通运输人时刻绷紧安全弦,用心用情担当奉献,守护着全市万千旅客的平安温馨出行路。
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