蓝天和白云相依偎，一起漂浮；大树和绿叶相辅成，一起成长；我与收费站相结缘，结伴成长。
这一年，时光仿佛被按下了快进键，忙碌与充实交织成一幅独特的画卷。每天，我们迎着第一缕晨光开启车道，微笑迎接南来北往的车辆。那一张张或疲惫或急切的面孔，在我们礼貌的问候与高效的服务中，渐渐舒缓。“您好，请缴费。”“一路平安。”简单的话语，无数次的重复，却从未敷衍。无论是烈日炎炎的盛夏，还是寒风凛冽的严冬，岗亭内的我们始终坚守。夏日，汗水湿透衣衫，却依然保持专注，确保收费准确无误；冬日，手脚被冻得麻木，也要快速地为司乘人员办理业务，不让他们在寒冷中久等。
这一年，我们见证了无数感人的瞬间。有一次，一位长途驾驶的司机身体突发不适，通过蒲城东收费站后突然停下，司机神色慌张地四处张望。收费站工作人员敏锐地察觉到异常，立即上前查看。只见司机面色苍白，呼吸困难，经询问得知司机突发心绞痛。时间就是生命，容不得片刻犹豫。工作人员当机立断，迅速拨打120 急救电话，说明具体情况和位置，并向值班领导汇报。考虑到等待救护车到来可能会耽误宝贵的救治时间，随即决定主动出击，安排经验丰富的工作人员驾驶车辆，紧急护送司机前往最近的医院，并协助医护人员将司机送入急诊室，为救治争取了宝贵的时间。由于送医及时，经过医护人员的救治，司机最终脱离了生命危险。他感激的眼神至今仍刻在我的心中。还有那些在节假日归心似箭的游子，当我们为他们送上节日的祝福时，他们脸上洋溢出的温暖笑容，让我们深知自己工作的意义所在。
这一年，我们也经历了太多的艰辛。遇到车流量高峰期，收费站口拥堵不堪，个别司机情绪烦躁，对我们恶语相向。但我们始终牢记服务宗旨，耐心解释，用微笑和真诚化解他们的不满。在恶劣天气下，封路等情况时常发生，我们不仅要做好车辆的疏导工作，还要安抚司机们的焦急情绪，常常忙得连饭都顾不上吃。
这一年，在收费站的工作与生活，有欢笑、有泪水、有付出、有收获。每一次为司机提供帮助后的成就感，每一次克服困难后的喜悦，都让我们更加热爱这份工作。未来的日子里，我们将继续在这平凡的岗位上发光发热，用自己的行动诠释高速公路收费员的责任与担当，为过往的司乘人员提供更优质、更贴心的服务，让收费站成为旅途中一道温暖的风景线。
 （作者供职于西渭分公司蒲城东收费站）